IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie möchten Ihre Expertise in der IT-Administration ausbauen und Teil eines zukunftsorientierten Teams werden?
Wir suchen eine motivierte Persönlichkeit als IT-Administrator (m/w/d), die unser IT-Team tatkräftig im Support und Systemmanagement verstärkt.Wenn Sie technisches Know-how mitbringen, lösungsorientiert denken und Begeisterung für IT-Themen mitbringen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung und Optimierung unserer IT-Landschaft mitzuwirken.
Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit
- Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag
- Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge
- Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage
- Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"
- Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team
- Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Ihre Aufgaben
- Erste Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports
- Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig
- Sie analysieren und priorisieren eingehende IT-Störungen und Anfragen, beheben diese eigenständig oder geben sie gezielt an die zuständigen Fachbereiche weiter
- Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen
- Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund
- Mehrjährige praktische Erfahrung im Umgang mit krankenkassenspezifischer Software
- Berufserfahrung im IT-Support
- Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen
- Von Vorteil sind Kenntnisse in der Installation, Konfiguration und Administration von mobilen Endgeräten
- Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten
- Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
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