Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Wir suchen ab sofort einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service in einem unserer angesehenen Kundenunternehmen aus dem Finanzdienstleistungsbereich.Das Unternehmen befindet sich im Rhein-Main-Gebiet und bietet Ihnen eine vielversprechende Karrieremöglichkeit.
Wenn Sie eine herausfordernde Position in einem renommierten Unternehmen suchen, das großen Wert auf Mitarbeiterzufriedenheit und exzellenten Kundenservice legt, dann laden wir Sie herzlich ein, Teil eines erfolgreichen Teams zu werden und sich noch heute bei uns zu bewerben.
Wir freuen uns sehr auf Sie!Perspektiven
- Umfassende Weiterentwicklungsperspektiven
- Eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Flexibles Arbeitszeitmodell mit Homeoffice
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Familiäres Arbeitsumfeld
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weitere Sozialleistungen
Aufgaben
- Umfassende Bearbeitung von Kundenanliegen, inkl. der Durchführung erforderlicher Recherchen und Ergebnisweiterleitung an den Kundenservice
- Bearbeitung von Aufträgen im Zusammenhang mit Finanztransaktionen
- Überprüfung, Überwachung und ggf. Anpassung von Anschaffungsdaten
- Bearbeitung von Anfragen zur Devisenumwandlung für Konten in Fremdwährungen
- Verwaltung von Anfragen zu ausländischen Abzugsteuern
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung als Bankkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Alternativ ein abgeschlossenes Studium mit Wirtschaftsbezug
- Praktische Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise bei einem Finanzinstitut
- Fundierte Kenntnisse im Wertpapierbereich und Steuerrecht
- Verhandlungssichere Deutsch- und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office Paket
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