Control Group Agent - Luftfracht (m/w/d) QuickSTAT

Mehr als ein Job

Im Frachttransport unseres See- und Luftfrachtteams sowie im Landverkehr spielst du eine entscheidende Rolle, wenn es um den Versand von Waren sowie die Optimierung von Logistikprozessen geht. Doch das ist nicht alles: Du sorgst mit deiner Expertise z. B. dafür, dass lebenswichtige Medikamente bei Patient:innen ankommen und unterstützt Lieferungen für die Windkraft- und Halbleiterindustrie. Dein Beitrag durch deine Arbeit bei Kühne+Nagel ist größer, als du dir vorstellen kannst.

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Jeden Tag transportieren wir sicher und zuverlässig Tausende kritischen Sendungen in die ganze Welt - von personalisierten medizinischen Therapien und Prüfpräparaten über menschliche Organe, Gewebe und Blutprodukte bis hin zu biologischen Proben und mehr. Ihre Aufgabe wäre es, den Transport dieser speziellen Güter in unseren Systemen zu verfolgen und in ständigem Kontakt mit unseren Lieferanten und dem Kundendienstteam zu stehen.

Wie du dich einbringst

• Überwachen und aktualisieren Sie Versandaufträge über die QuickSTAT IT-Unternehmenssysteme.
• Verfolgung der Sendungen vom Ursprung bis zum endgültigen Bestimmungsort durch Aktualisierung aller wichtigen Meilensteine und Checklisten.
• Effiziente Kommunikation mit unseren Partnern (Servicepartner und Fluggesellschaften/Carrier), um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse der QuickSTAT-Kunden stets erfüllt werden.
• Zusammenarbeit mit dem Customer Service Customer Service Managers (CRM) und dem Operations Team, um maximale Kundenzufriedenheit zu ewährleisten.
• Entwicklung und Umsetzung kundenorientierter Operations Richtlinien und Verfahren

Was dich auszeichnet

• Ausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung in der Luftfracht
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Sichere Anwendung der MS Office Produkte (Excel, Word, PowerPoint)
• Dienstleistungsorientierung, Freundlichkeit und Teamfähigkeit
• Hohe Zuverlässigkeit, Belastbarkeit, Flexibilität und eine sorfältige Arbeitsweise
• Entscheidungsfreude und eigenständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Arbeit in Schichten zwischen 7:00-20:00

Was für dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung
• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebote, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Parkmöglichkeiten, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kantine
• Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents, Empfehlungsprogramm für neue Mitarbeitende inkl. Prämie

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.