IT Service Manager (m/w/d)

Page Personnel
Frankfurt am Main
  • Unternehmen im Finanzbereich tätig
  • IT Experte gesucht (m/w/d)

FIRMENPROFIL:
  • Unternehmen mit langer Historie
  • Unternehmen im Finanzbereich tätig
  • AUFGABENGEBIET:
    • Selbstständige Überwachung des Anwendungsbetriebs über ein zentrales Monitoringsystem
    • Mitwirkung bei der Erstellung und Optimierung von Betriebskonzepten im Rahmen der Einführung neuer Anwendungen
    • Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen aus dem Monitoring oder dem Ticketsystem gemäß Incident‑Management‑Vorgaben
    • Koordination als kommunikative Schnittstelle zwischen IT-Abteilung, Fachbereichen und externen Dienstleistern
    • Unterstützung bei Softwareanpassungen, Durchführung von Systemtests und Begleitung von Release‑Einführungen
    • Verantwortung für die Einrichtung, Konfiguration und den laufenden Betrieb der Anwendungen
    • Sicherstellung der Weiterentwicklung und Pflege von Schnittstellen zwischen Anwendungen sowie gegenüber Auftraggebern und Dienstleistern - in enger Zusammenarbeit mit Business Service und Application Owner
    • Erstellung von Reports im Data Warehouse anhand definierter Anforderungen und mit vorhandenen Tools
    • Durchführung des zentralen Berechtigungsmanagements
    • ANFORDERUNGSPROFIL:

      Sie bringen mit:

      • Eine abgeschlossene IT‑Berufsausbildung
      • Mehrjährige Erfahrung in einer ähnlichen Rolle, idealerweise im Second- und Third‑Level‑Support
      • Grundkenntnisse im IT‑Service‑Management (z. B. ITIL, ISO 20000)
      • Sehr gute Deutschkenntnisse auf C1‑Niveau sowie gute Englischkenntnisse
      • Ausgeprägte Serviceorientierung, Kommunikationsgeschick und souveränes Auftreten
      • Eine selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise und Freude daran, komplexe IT‑Probleme zu analysieren und nachhaltig zu lösen
      • Vernetztes Denken und hohe Analysekompetenz

      VERGÜTUNGSPAKET:

      Finanzielle Vorteile

      • Betriebliche Altersvorsorge
      • Entgeltumwandlung
      • Vergünstigte Versicherungsleistungen

      Flexibilität & Vereinbarkeit
      • Flexible Arbeitszeiten
      • Unterstützungsangebote zur Vereinbarkeit von Familie und Beruf

      Mobilität
      • Zuschuss zum ÖPNV‑Ticket
      • Parkmöglichkeiten

      Gesundheit & Wohlbefinden
      • Betriebssportangebote
      • Massageservices

      Verpflegung & Extras
      • Kostenfreie Getränke
      • Kantine mit Essenszuschuss
Veröffentlicht am 2026-02-11

Empfohlene Jobs

Product Lifecycle Engineer (m/w/d) Medizintechnik

FERCHAU GmbH
Frankfurt am Main

Ihr Aufgabengebiet * Betreuung aller Produkte im Produkt-Lebenszyklus vom Serienstart bis zur Produktabkündigung * Fertigungsüberleitung von Neuentwicklungen und technischen Änderungen aus der Entwick…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-06-10

Bar Attendant (m/w/d) ab sofort / oder nach Vereinbarung

Sofitel Frankfurt Opera
Frankfurt am Main

Bonjour und herzlich willkommen im Oktober 2016 eröffneten Sofitel Frankfurt Opera vis-à-vis der Alten Oper. Französische Art de Vivre schwebt wie ein Hauch edles Parfum durch das elegante Hotel Pa…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-10

Ausbildung Umwelttechnologin:Umwelttechnologe (w/m/d) für Rohrleitungsnetze und Industrieanlagen

Frankfurt am Main

Du bringst mit: mindestens Hauptschulabschluss (wichtige Fächer: Deutsch, Mathematik, Physik) technisches Verständnis Erwerb des Führerscheins Kl. B spätestens in der Ausbildung (Führerschein…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-10-29

Pädagogische Fachkraft / Teaching Assistant (all genders) für unsere Grundschule in Frankfurt

Phorms Frankfurt City
Frankfurt am Main

Die Phorms Schule Frankfurt ist eine bilinguale deutsch-englische und staatlich anerkannte Ersatzschule mit zwei Standorten. Im verkehrsgünstig gelegenen Holzhausenviertel befindet sich unsere Phorms …

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-03

Telef. Kundenberatung (m/w/d): Film/ TV/ 4-Tage-Woche (mögl.)

Primetime Production GmbH
Frankfurt am Main

Aufgaben telefonische Vorstellung unserer Medienkonzepte (n-tv, RTL, Welt, Google und YouTube) telefonische Beratung unserer Kunden Termine für den Außendienst vereinbaren Datenerfassung i…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-18

Elektroniker im Facility Management (w/m/d) in Frankfurt

Apleona GmbH
Frankfurt am Main

Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!  Wir – die Apleona GmbH – suchen für unsere Standorte in Frankfurt Elektroniker im Facility Management (w/m…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-24

Junior Systemadministrator m/w/d HPJB1_DE

DZ BANK AG
Frankfurt am Main

Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt bei einer Bank, in der Sie Ihre weitere Zukunft und die Zukunft der Genossen­schafts­banken erfolgreich gestalten können. Die DZ BANK ist die zweitgrößte Gesc…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-20

Werkstudent im Bereich Visibility (w/m/d)

Ferrero
Frankfurt am Main

Starttermin Ab März 2026 für mindestens 6 Monate Über die Rolle In dieser Rolle unterstützen Sie bei der Betreuung unserer Handelspartner, arbeiten mit an kundenbezogenen Analysen und erhalt…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-19

Verkäufer / Quereinsteiger - Bedientheke / Fleisch - Wurst (m/w/d)

EDEKA
Frankfurt am Main

Ihre Aufgaben Beratung: Sie bedienen und beraten unsere Kunden an der Frischetheke (Fleisch und Wurst) Warenpräsent:  Sie sind zuständig für eine ansprechende Warenpräsentation Qualitätskontr…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2025-12-12

Werkstudent (w/m/d) im Customer Service für die Smart Building & Grid Academy

Frankfurt am Main

Art der Anstellung:  Befristet / Teilzeit (16-20 Stunden / Woche) Als Werkstudent*in bei Siemens hast du die Möglichkeit, in verschiedenen Bereichen aktiv mitzuarbeiten und deine Fähigkeiten voll e…

Details Anzeigen
Veröffentlicht am 2026-02-06