Versicherungskaufmann/frau im Customer Service (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten!
Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor.Für unseren langjährigen Kunden aus dem Bankenwesen in Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und professionellen Kandidaten im Bereich Customer Service.
Wir laden Sie herzlich zu einem unverbindlichen Interview ein, um gemeinsam Ihre individuellen Vorstellungen, Konditionen und Wünsche zu besprechen.
Perspektiven
- Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Hervorragende Weiterbildungsmöglichkeiten und Karriereperspektiven in einem globalen Netzwerk
- Attraktives Vergütungspaket und Zusatzleistungen
- Ein freundliches und kollegiales Arbeitsumfeld, das Teamarbeit und Zusammenarbeit fördert
- Modernes Arbeitsumfeld sowie flexible Arbeitszeiten mit der Option zum Homeoffice
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen, -beschwerden und -transaktionen sowohl telefonisch als auch schriftlich
- Bereitstellung von Informationen und Unterstützung bei Finanzdienstleistungen
- Identifizierung von Kundenbedürfnissen und Empfehlung individuell geeigneter Lösungen
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen, um eine effiziente sowie kundenorientierte Serviceerfahrung sicherzustellen
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzen
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hervorragende Problemlösungs- und Organisationsfähigkeiten
- Teamplayer mit der Fähigkeit, auch eigenständig zu arbeiten
- Kundenorientierte Denkweise sowie hohe Servicebereitschaft
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