Projektleiter Field Service (m/w/d)

ÜBER SPIEBonjour, Servus, Grüezi und Hallo, wir sind SPIE Germany Switzerland Austria. Wir – das sind 20.000 Technikbegeisterte an 750 Standorten in Deutschland, der Schweiz, Österreich und darüber hinaus, die sich gemeinsam mit unseren Kunden für eine klimafreundliche und digitale Zukunft stark machen. Mit unserer umfassenden Expertise und Begeisterung für technische Dienstleistungen geben wir das Beste für unsere Kunden – jeden Tag, in jedem Projekt. SPIE Germany Switzerland Austria ist eine Unternehmenseinheit der SPIE Gruppe, dem unabhängigen europäischen Marktführer für multitechnische Dienstleistungen in den Bereichen Energie und Kommunikation. Bei SPIE Information & Communication Services arbeitest Du an innovativen Informations-, Sicherheits- und Kommunikationstechnologien für namhafte Kunden in ganz Deutschland. Dich erwarten ein sicherer Arbeitsplatz, moderne Technologien und echte Entwicklungsperspektiven in einem starken Team. Als Teil eines europäischen Marktführers profitierst Du von attraktiven Benefits und spannenden Projekten mit Zukunft.Für unseren Geschäftsbereich suchen wir - mit deinem bevorzugten Arbeitsort in Berlin, Hamburg, Hannover, Düsseldorf oder Frankfurt - zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenProjektleiter Field Service (m/w/d) Einsatzort: Berlin, Düsseldorf, Hamburg, Hannover, Mörfelden-Walldorf bei Frankfurt Kennziffer: 2026-1578 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet)Unternehmen: SPIE Information & Communication Services GmbH Aufgaben Du übernimmst die Steuerung und Koordination von Field-Service-Aufträgen und verantwortest diese sowohl operativ als auch kaufmännisch Du steuerst unsere Service-Erbringung deutschlandweit, überwachst die vereinbarten Service Level Agreements und stellst eine vertragsgemäße Leistungserbringung und Leistungsdokumentation sicherDu bist zentraler Ansprechpartner für Deine Kunden, steuerst die laufende Kommunikation und sorgst für eine hohe Service- und LeistungsqualitätDu behältst Termine, Qualität, Kosten und vertragliche Anforderungen im Blick und leitest bei Abweichungen frühzeitig geeignete Maßnahmen einDu arbeitest eng unseren deutschlandweiten Service Teams, Disponenten und Nachunternehmern zusammen und sorgst für eine reibungslose Umsetzung der Field-Service-LeistungenDu prüfst Nachunternehmerrechnungen, identifizierst Nachtragspotenziale und erstellst aussagekräftige Analysen zur Ergebnis- und Kostenentwicklung des von Dir betreuten Vertragsportfolios Profil Du hast ein abgeschlossenes Studium der Informationstechnik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung oder eine technische bzw. kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger BerufserfahrungDu bringst mehrjährige Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Field-Service-Aufträgen, im Projektmanagement oder im Bereich Service Level Management mitDu verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Verständnis und kannst auch komplexe Zusammenhänge und große Datenmengen sicher bewertenDu bist erfahren im Umgang mit Ticketsystemen und servicebezogenen Kennzahlen und identifizierst daraus schnell die für die Projekt- und Auftragssteuerung relevanten InformationenDu arbeitest lösungsorientiert, strukturiert und eigenverantwortlich und behältst auch bei komplexen Anforderungen den ÜberblickDu überzeugst durch eine sichere und professionelle Kommunikation sowie ausgeprägtes Verhandlungsgeschick im Umgang mit Kunden und GeschäftspartnernWir bietenAttraktive Vergütung sowie komfortable Rahmenbedingungen gemäß Tarifvertrag Elektrohandwerk Nordrhein-WestfalenTarifentgelt, Urlaubs-/Weihnachtsgeld, tariflichem Urlaub, Zeitkonto und ZuschlägenPrämien für MitarbeiterempfehlungenAttraktives Beteiligungs-/AktienprogrammExklusive Vergünstigungen: Zugang zur Plattform Corporate Benefits mit Rabatten bei vielen Marken und ShopsUnbefristete Anstellung in einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenFlexible Strukturen sowie hybride ArbeitskonzepteNationale und internationale Weiterbildungsprogramme, gestützt durch die eigene SPIE AkademieVielfältige Karrieremöglichkeiten in einer flachen HierarchiestrukturEine Kultur, in der Du ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießt und Verantwortung übernimmstKennziffer2026-1578BezeichnungProjektleiter Field Service (m/w/d)EinsatzortBerlin, Hamburg, Düsseldorf, Hannover, Mörfelden-WalldorfVertragsart Unbefristet, Vollzeit Stelle zu besetzen zumnächstmöglichen TerminAnsprechpartner Vanessa Mihajlov