Club Lounge Agent - Guest Experience (m/w/d)

Be empowered.
Begin: gezieltes Onboarding-Programm & Personalzimmer nach Verfügbarkeit für Ihren StartBelong: Ein familiäres & diverses Team aus verschiedenen Nationen, flache Hierarchien und unterschiedlichen Kompetenz-Schwerpunkten, in dem man sich gegenseitig unterstützt und voneinander lernt.Become: Große Auswahl an internen & externen Trainings, individuelle Entwicklungspläne, sehr gute Aufstiegschancen, Transfermöglichkeiten in unsere SchwesterhotelsBe connected: Zahlreiche Mitarbeiterevents und Team Building Maßnahmen für das „Wir-Gefühl"Be honored: Weihnachts- und Urlaubsgeld, vergünstigter Parkplatz, Fahrtkostenzuschuss, Appreciation-Prämien, Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter-Programm, Vermögenswirksame Leistungen, vergünstigte Mitarbeiterübernachtungen und F&B-Discount in über 8.500 Marriott Hotels weltweitBe well: Verschiedene Wellbeing- und (Mental)Health-Angebote, Serve360 Aktionen, gesunde & leckere Verpflegung in unserem Mitarbeiterrestaurant und zahlreiche Möglichkeiten für soziales EngagementBe you.Im Dual-Brand Hotel „Sheraton & Marriott Frankfurt Airport Hotel" verbinden sich gleich zwei Premiummarken zu einem Arbeitgeber! Sie haben Ihre Passion an der Rezeption und im Service mit all seinen Facetten bereits gefunden? Dann starten Sie bei uns als Club Lounge Agent (m/w/d). Zwei Marken - unendliche viele Möglichkeiten! Zu Ihren wichtigsten Aufgaben gehören u.a.:
Der Check-in und Check-out unserer VIP- und StammgästeDie Betreuung „Ihrer" Gäste von „A-Z"Die Betreuung der Lounge, die das Herzstück des Club darstelltAufgaben im Bereich Guest Relations und die Verteilung von TreatmentsStetige Kommunikation mit den Abteilungen Front Office, Housekeeping, Technik und F&BBe able.
Sie konnten bereits Erfahrungen im Bereich Empfang sammeln.Sie verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch.Sie haben Freude am Service und der individuellen Betreuung unserer Gäste, sind einsatzbereits und haben Freude an Ihrem gewählten Beruf.Idealerweise verfügen Sie bereits über Opera-Kenntnise. Be connected.Dann freuen wir uns, Sie kennenzulernen! Sobald Ihre Bewerbung bei uns angekommen ist, erhalten Sie eine Bestätigung und innerhalb von 3 Tagen hören Sie wieder von uns!Über uns:Sie haben noch Fragen? Unser HR-Team hilft gerne weiter: [email protected] oder telefonisch unter der 0 69 69 77 - 12 97. Marriott International ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert. Wir glauben an die Einstellung einer vielfältigen Belegschaft und die Aufrechterhaltung einer integrativen Kultur, in der der Mensch im Mittelpunkt steht. Wir verpflichten uns zur Nicht-Diskriminierung auf jeder geschützten Grundlage, wie z. B. Behinderung, Herkunft, Religion, sexuelle Orientierung oder jeder anderen Grundlage, die unter das geltende Recht fällt.