Kundenberater (m/w/d)
- Attraktive Benefits
- Individuelle Entwicklungschancen
Unser Auftraggeber ist ein etabliertes, zukunftsorientiertes Unternehmen mit einem starken Fokus auf Servicequalität und Kundenorientierung. Das Unternehmen agiert branchenübergreifend und legt besonderen Wert auf eine partnerschaftliche Kommunikation, kontinuierliche Weiterentwicklung und ein motivierendes Arbeitsumfeld.
AUFGABENGEBIET:- Persönliche und telefonische Beratung von Bestands- und Neukunden
- Ermittlung individueller Kundenbedarfe und Entwicklung passgenauer Lösungen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Unterstützung im Auftragsmanagement und enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen
- Pflege der Kundendaten und Dokumentation im CRM-System
- Aktive Mitwirkung an der Optimierung interner Prozesse
- Teilnahme an Schulungen und ggf. Messen zur Erweiterung des Produkt- und Marktwissens ANFORDERUNGSPROFIL:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrung im Kundenservice oder Vertrieb, idealerweise in einem beratungsintensiven Umfeld
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit sowie kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise und Organisationstalent
- Freundliches Auftreten, Teamfähigkeit und hohe Serviceorientierung VERGÜTUNGSPAKET:
- Unbefristete Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen
- Attraktive Vergütung mit Zusatzleistungen
- Moderne Büroausstattung und gute Verkehrsanbindung
- Kollegiales Arbeitsklima mit flachen Hierarchien
- Umfangreiche Einarbeitung sowie Weiterbildungsangebote
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