Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) Quereinstieg möglich
Für unseren Bereich Quality Management Support am Standort Frankfurt suchen wir befristet für 6 Monate:
Deine Aufgaben
- Systemische Erfassung von Kundenreklamationen
- Initiale Übernahme von Kunden- oder Reisebüroanrufen
- Eigenständige Bearbeitung von einfachen Kundenanliegen
Dein Profil
- Touristische Kenntnisse ideal, aber keine Voraussetzung
- Erfahrung in kaufm. Verwaltungsaufgaben und -prozessen
- Sehr gute schriftliche Ausdrucksweise und Rechtschreibung
- Sehr gute Kenntnisse von gängigen MS-Office Anwendungen (Word, Outlook)
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Selbstständige, gewissenhafte und flotte Arbeitsweise
Wir bieten Dir
- Anteilig 30 Tage Urlaub
- Kantine
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten
- Angenehmes Arbeitsklima
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
Interessiert?
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen findest Du unter .
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung. Bei Fragen wende Dich gerne an:
Kontakt
DERTOUR Deutschland GmbH
Cecilia Hummel
Tel: +49 2203 42679
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