German speaking Travel Customer Support Associates for booking agency in Greece
Mercier Consultancy is seeking enthusiastic German Speaking Travel Customer Support Associates to join our dedicated team for Booking.com in the stunning surroundings of Greece! In this role, you will serve as a key point of contact for German-speaking travelers, providing outstanding customer support and ensuring they have a seamless and enjoyable experience during their travels.
As a Travel Customer Support Associate, your primary responsibilities will include assisting customers with their bookings, answering inquiries, and resolving any issues they may encounter. Your passion for travel and fluency in Germanwill be instrumental in delivering personalized service to our clients.
Responsibilities
- Provide support to German-speaking clients regarding their travel inquiries via phone, email, and chat
- Assist customers in the booking process and offer solutions to their travel-related questions
- Effectively resolve issues related to reservations, changes, or cancellations
- Maintain accurate records of customer interactions using our systems
- Collaborate with other teams to improve the overall customer experience
- Inform clients about travel options and services offered by Booking.com
- Gather customer feedback to drive service improvements
Requirements
- Fluency in German and English, both spoken and written
- Excellent communication and interpersonal skills
- Previous experience in customer service or travel support is advantageous
- Strong problem-solving skills with attention to detail
- Warm and welcoming personality with a focus on customer satisfaction
- Ability to thrive in a fast-paced environment while managing various inquiries
- Desire to learn about the travel industry and enhance customer service abilities
Benefits
Competitive Monthly Salary
Monthly Performance Bonus
Fully Paid Relocation Package ( Flight, Transfer and Hotel )
Fully Paid Training
And More...
Empfohlene Jobs
DevOps Engineer Financial Services (all genders)
Was erwartet dich Ob Installation, Konfiguration oder Betrieb hochkomplexer Plattformen im Finanz und Cloud-Umfeld – du brennst für moderne Financial Services Infrastrukturen und bringst diese Lei…
Junior Fellow (m/w/d) - IT, Consulting
Job ID: 66020 Type of role: Full-time Interest: Serve Clients / Consulting Skill group: CSS Pre-Associate Functions: Marketing & Sales, Operations, Organizational Structure, Risk & Re…
Assistenzarzt bzw. Assistenzärztin Innere Medizin (m/w/d)
Über uns Seit 2009 bündeln die Stiftungskrankenhäuser Bürgerhospital Frankfurt und Clementine Kinderhospital ihr medizinisches und pflegerisches Know-how zur Versorgung kranker Kinder, Jugendlicher u…
Selbständiger Finanzberater/Vermögensberater (m/w/d)
Mehr Freiheit. Mehr Verantwortung. Mehr aus Ihrem Kundenstamm machen. Sie sind Finanzberater und möchten nicht länger in starren Vertriebsstrukturen, mit Produktvorgaben und klassischen KPI-Ziele…
Famulatur
In unserer orthopädisch und unfallchirurgischen Praxisklinik biete wir die Möglichkeit einer Famulatur an. Neben der Möglichkiet den Praxisalltag eines großen MVZ kennezulernen besteht die möglichkei…
(Senior) IT Lizenzmanager (all genders)
Unsere Kunden vertrauen auf uns! Wir stellen den sorglosen IT-Betrieb unserer Kunden sicher, sei es in unseren eigenen Rechenzentren, in der Cloud, beim Client Management oder im Netzwerk am kundenei…
Skyline, Sinn & Schokopunsch: Dein flexibler Nebenjob mit Wirkung in FRANKFURT- 180 €/Tag
Zwischen Skyline und Weihnachtsmarkt steht dein neuer Job: draußen, mitten im Leben, mit Haltung und Herz. Als Fundraiser:in in Frankfurt sprichst du mit Menschen über NGOs wie SOS-Kinderdorf, WWF o…
Central Technical Operations & Resilience QA Lead (m/w/d)
Shape the Future of Financial Services with Capco At Capco, we specialize in management consulting and software development, partnering with leading international banks and insurance companies acr…
Koordinator (m/w/d) Qualitätssicherung Medizintechnik
Ihr Aufgabengebiet *Eigenverantwortliche Koordination und Bearbeitung von internen Fehlermeldungen im Wertstromprozess von der Korrektur bis zur nachhaltigen Abstellmaßnahme *Koordination, Bearbeitung…
Vermögensbetreuer (m/w/d)
Attraktive Vergütung mit überdurchschnittlichen Verdienstmöglichkeiten Hohe Übernahmechancen bei guter Leistung FIRMENPROFIL: Unser Mandant ist ein etabliertes Finanzinstitut mit hoher Mar…