Managing Consultant ServiceNow (m/w/d)
Über uns
operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.
DER JOB
- Beratung von Kunden bei der Spezifikation passgenauer Lösungen im Bereich Unternehmensprozesse und der Entwicklung eines Pflichtenheftes mit Schwerpunkt ServiceNow
- Business- und Prozessberatung mit Schwerpunkt für die ServiceNow Module ITSM, CSM, HR, SPM oder ITOM
- Leitung von Großprojekten (Kategorie A/ B) oder Programmen
- Einbringen von Knowhow in die Entwicklung der Portfoliostrategie, der Unternehmensplanung und in komplexe Kundenprojekte im ServiceNow-Umfeld
- Vollumfängliche Verantwortung für die koordinierte Übergabe der Projektergebnisse an den Kunden oder Sponsor
- Mitwirkung an neuen (Branchen-)Lösungen und Portfolioelementen sowie Umsetzung von Marktangangsstrategien
- Definition und Erfüllung spezieller Qualitätsanforderungen in verteilten und/ oder internationalen Projekten
- Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow
YOU
- Mehrjährige Berufserfahrung in IT- oder Organisationsprojekten
- Mindestens eine Zertifizierung: Certified System Administrator, Certified Implementation Specialist wünschenswert sowie mindestens eine Methodenzertifizierung (z. B. IPMA, PMP, ITIL Expert)
- Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium, alternativ vergleichbarer Abschluss mit adäquater beruflicher Erfahrung
- Ausgeprägtes kundenorientiertes, unternehmerisches Denken und Handeln, vor allem auf Entscheider-/ Management-Ebene
- Betriebswirtschaftliche Kenntnisse (Erarbeitung von Business Cases, Angebots-/ Produktkalkulationen etc.)
- Tiefgreifende, breit angelegte IT-Kenntnisse und Experten-Knowhow in einem relevanten Themenfeld
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
Warum auch Sie operational services lieben werden
- Deutschlandweites mobiles Arbeiten
- Attraktives Gehaltspaket mit Erfolgsbeteiligung
- Geschäftsfahrzeug
- Arbeitgeberfinanzierte Weiterbildungen und Zertifizierungen
Ein weiteres Plus sind außerdem unser Fahrradleasing, 30 Tage Urlaub, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen, Gruppenunfallversicherung für Arbeit und Freizeit, gute Verkehrsanbindung sowie Mitarbeiterkonditionen für viele Produkte des Konzerns Deutsche Telekom.
Empfohlene Jobs
Sicherheitsmitarbeiter -in für Gebäudeüberwachung am Flughafen
Über uns Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Län…
Sales Consultant (m/w/d)
Über die Position Du hast deine Zeit bei der Bundeswehr erfolgreich abgeschlossen und suchst nun nach einer neuen Herausforderung im zivilen Berufsleben? Du bist diszipliniert, zielorientiert und…
Projektingenieur:in für LST im Großprojekt ABS Hanau - Gelnhausen
Mit der LST befinden wir uns in den ersten beiden Bauabschnitten bereits in der Bauausführung und gleichzeitig in der Planung der folgenden Bauphasen. Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich…
Brand Ambassadors / Beauty Content Creators (UK, Europe, UAE and USA)
PLEASE READ THE FULL JD BEFORE APPLYING. INCOMPLETE APPLICATIONS WILL AUTOMATICALLY BE DISQUALIFIED. About the Opportunity Rosies People is partnering with an international beauty a…
Ausbildung Kaufmann im Einzelhandel (m/w/d)
Ort: 60326 Frankfurt am Main | Vertragsart: Vollzeit, befristet | Job-ID: 934618 Ausbildungsbeginn: 01.09.2026 | geplantes Ausbildungsende: 31.08.2029 PENNY ist Teil der REWE G…
Sachbearbeiter Mitgliederservice Kontenklärung (m/w/d)
Das Versorgungswerk der Landesärztekammer Hessen ist eine teilrechtsfähige Einrichtung der öffentlich-rechtlichen Körperschaft der Landesärztekammer Hessen. Wir sind die Rentenversicherung für hessis…
Internationales Marketing und Medienmanagement (M.A.) - dual (m/w/d)
Internationales Marketing und Medienmanagement (M.A.) - dual Möchtest du mehr über die Top-Unternehmen und Marken von morgen erfahren und wie sie erfolgreich wurden? Vielleicht fragst du dich, wi…
Security Consultant IT (m/w/d)
Bei CANCOM erwartet dich ein innovatives, agiles und nachhaltiges Umfeld: Mehr als 5.600 Mitarbeiter arbeiten tagtäglich daran, mit Hilfe moderner IT-Lösungen die Zusammenarbeit und den Austausch in …
Projektleiter ELT/Elektro (m/w/d)
Keine Lust mehr auf starre Bauprozesse, endlose Meetings und fehlendes Vertrauen? Wie wäre es stattdessen mit flachen Hierarchien, echter Wertschätzung und einem flexiblen Arbeitsumfeld, das Raum für…
Bauingenieur:in / Architekt:in als (Senior) Projektleiter:in kabelgebundene Infrastruktur & Umlegung
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Bauingenieur:in / Architekt:in als (Senior) Projektleiter:in kabelgebundene Infrastruktur & Umlegung (w/m/d) für die DB InfraGO AG am Standort Frankf…