Kundenmanager Metering (m/w/d)
Stellendetails
- Ort: Frankfurt am Main
- Verfügbarkeit: ab sofort
- Option auf Übernahme: ja
- Vertragsart: unbefristet
- Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung
- Arbeitszeit: Vollzeit (38 Std./Woche), Gleitzeit
- Vergütung: 3.400 EUR - 3.700 EUR brutto pro Monat
- abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung und Weiterbildung z. B. als Industriekaufmann/Industriekauffrau, Bürokaufmann/Bürokauffrau, Fachwirt für Energiewirtschaft (m/w/d) oder ähnlich
- Kenntnisse der jeweils gültigen gesetzlichen und regulatorischen Rahmenbedingungen (z. B. EnWG, Strom- und GasGVV, GPKE, GeLiGas)
- Kenntnisse in den jeweiligen Tarif- und Vertragskonstrukten
- gute Kenntnisse in Excel und SAP
- Kenntnisse des DV-Abrechnungssystems
- geübter Umgang mit modernen Kommunikationsmedien
- ausgeprägtes kundenorientiertes Verhalten (Kommunikations-, Teamfähigkeit usw.)
- gute und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift
- Mitwirkung als Kundenmanager Metering (m/w/d) bei der Entwicklung von Vorschlägen und Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsabläufe
- Mitwirkung bei der Durchführung und Monitoring der Prozesse des Metering Service
- Durchführung der Steuerung und Monitoring von Partnerunternehmen
- Durchführung der Steuerung, Disposition und Monitoring aller Maßnahmen für den Bereich Metering Service
- Durchführung des Auftragsmanagements (Anlegen, Bearbeiten, Überwachen von Meldungen/Aufträgen)
- Durchführung der Prozesse zu kundengetriebenen Maßnahmen
- Unterstützung bei Qualitätssicherungsmaßnahmen und Anfertigung von Reports
- Unterstützung bei der Aufarbeitung von inkonsistenten Stammdaten
- Mitwirkung bei der Kommunikation über alle Medien (Telefonhotline, E-Mail, Brief)
- persönliche und wertschätzende Betreuung durch unsere Niederlassung
- bis zu 30 Tage Urlaub
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- flexibles Gleitzeitkonto
- betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- 150 Euro Prämie bei erfolgreicher Empfehlung „Mitarbeitende werben Mitarbeitende“
- exklusive Rabatte über Mitarbeitervorteile.de (z. B. bei Zalando, IKEA, HelloFresh!, u. v. m.)
- Kantine im Einsatzunternehmen
- gute Erreichbarkeit des Kundenbetriebs, auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln
- kostenfreie Parkplätze vor Ort
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