Desktop Support Specialist (m/w/d)

Baldmöglichst, Langfristig, mit Option auf Verlängerung, mit Option auf Übernahme | 40 Stunden pro Woche | Frankfurt am Main | Chemie- oder Pharmabranche | Berufserfahrener | 40000 bis 44000 € im Jahr | Projekt-ID D202548884_7S

univativ ist ein Projekt- und Personaldienstleister, der Studenten und Absolventen spannende Jobs bei renommierten Unternehmen bietet. Deine Karriere ist unsere Mission, denn Deine Entwicklung liegt uns am Herzen.

Du bist in der Windows-Welt zuhause und durch Deine Erfahrung in Projekten bringt Dich so schnell nichts mehr aus der Ruhe? Du willst anspruchsvolle IT-Systeme betreuen und neue Technologien einsetzen, die Du zu maßgeschneiderten Lösungen für die Kunden zusammenstellst? Dann ist unsere Stelle als Desktop Support Specialist (m/w/d) genau das Richtige für Dich!

Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Pharmaunternehmen mit Hauptsitz in Frankfurt. Mit weltweit 3000 Mitarbeitern arbeiten sie täglich an einem exzellenten Produktportfolio. In Deinem Projekt erwartet Dich ein außergewöhnliches, innovatives Arbeitsumfeld und vielfältige Themengebiete. Worauf wartest Du? Starte Deinen erfolgreichen Berufseinstieg bei unserem Kunden aus der Pharmazie!

Aufgaben

• Zu deinen Hauptaufgaben zählen die Bereitstellung von 1st- und 2nd-Level-Support im Client-Bereich, sowohl remote als auch onsite
• Callannahme und -lösung im Microsoft-Umfeld, insbesondere bei Hardware- und Netzwerkstörungen
• Ein wesentlicher Bestandteil Deiner Tätigkeit ist die Unterstützung der SAP-Benutzerverwaltung sowie des SAP CRM-Systems
• Ebenfalls bist du verantwortlich für die die Rolle als Single-Point-of-Contact für alle User aus dem europäischen Raum
• Ein weiterer Schwerpunkt Deiner Tätigkeit liegt in der Betreuung mobiler Endgeräte (z. B. Apple, Blackberry) und Eskalation bis hin zu Herstelleranfragen
• Zudem übernimmst Du die Aufgabe bei der Unterstützung von IT-Projekten, wie Rollouts und Upgrades
• Abgerundet wird Dein Aufgabenprofil durch deine Mitwirkung an der Optimierung von IT-Prozessen und der Sicherstellung eines hochwertigen Supports

Qualifikation

• Du besitzt eine Ausbildung zum Fachinformatiker oder vergleichbar
• Erste Erfahrungen im IT-Support sowie gutes IT-Verständnis bringst du mit
• Gute Kenntnisse im Microsoft-Umfeld
• Sicheres Deutsch und solides Englisch in Wort und Schrift
• Exakte Arbeitsweise und professionelles Auftreten
• Wünschenswert: Führerschein Klasse B

Benefits

• Ein Jahreslohn zwischen 40000 € und 44000 €
• Die Möglichkeit auch Remote von zu Hause zu arbeiten
• Hochwertig ausgestattete Arbeitsplätze in zentraler Lage
• Nutzung eines Pool-Fahrzeugs
• Subventionierte Kantinenbenutzung
• Wir bieten Dir eine unbefristete Festanstellung bei univativ sowie die Möglichkeit Erfahrung in unterschiedlichen Branchen, Unternehmen und Projekten zu sammeln
• Es werden Dir gesundheitsfördernde Maßnahmen wie zum Beispiel Gesundheitschecks, Fitnessangebote oder Zuschüsse zu Sportaktivitäten geboten
• Darüber hinaus arbeitest Du in einem flexiblen Arbeitszeitmodell
• Du hast 30 Tage Urlaub pro Jahr (sowie zusätzliche freie Tage an Weihnachten und Silvester)

Wir konnten Dein Interesse wecken? Klasse!

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung