Produktmanager (m/w/d) AFC Case Management
Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu definieren. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein!
Im Bereich Anti-Financial-Crime verantworten wir das Case-Management-System, in dem unsere AFC-Operations täglich Alerts aus Transaktionsmonitoring, Sanktions-/PEP-Screening und weiteren Quellen bearbeiten. Als Produktmanager AFC Case Management entwickelst Du dieses System fachlich und technisch weiter, gestaltest die Fallbearbeitungs-Workflows und arbeitest dabei eng mit unseren IT-Entwicklungsteams, AFC-Operations, Compliance sowie externen Softwarepartnern zusammen. Du bewegst Dich an der Schnittstelle von Regulatorik, Daten und Produkt - mit kurzen Entscheidungswegen und unmittelbar sichtbarer Wirkung.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung als Produktmanager (m/w/d) AFC Case Management bei der C24 Bank!
Aufgaben
- Du verantwortest die fachliche und technische Weiterentwicklung unseres Case-Management-Systems, in dem AFC-Operations Alerts aus Transaktionsmonitoring, Sanktions-/PEP-Screening und weiteren Quellen bearbeitet
- Du gestaltest die Fallbearbeitungs-Workflows - von der Alert-Zuweisung über Eskalationsstufen und Wiedervorlagen bis zum Abschluss und der Verdachtsmeldung - gemeinsam mit AFC-Operations und Compliance
- Du erstellst (Fach-)Konzepte und User Stories für neue Case-Management-Features und begleitest deren Umsetzung eng mit dem IT-Entwicklungsteam und externen Softwarepartnern
- Du stellst sicher, dass die Falldokumentation, Fristen und Freigabeprozesse (u. a. Vier-Augen-Prinzip) den regulatorischen Anforderungen (GwG, AuA, BaFin-Vorgaben) entsprechen und auditfest sind
- Du analysierst Datenanforderungen und Schnittstellen zu vor- und nachgelagerten Systemen (Transaktionsmonitoring, Screening-Tools, Meldewesen-Plattform, Kundenstammdaten) und verantwortest deren Integration in die Gesamtarchitektur
- Du hast ein erfolgreich abgeschlossenes Studium mit wirtschaftlicher oder IT-technischer Ausrichtung (z. B. Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen, BWL) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Du bringst Berufserfahrung im (technischen) Produktmanagement oder als Product Owner mit, idealerweise mit Bezug zu AML/AFC-Prozessen, Fallbearbeitungssystemen oder vergleichbaren Compliance-Tools
- Du hast idealerweise ein Grundverständnis regulatorischer Anforderungen an Fallbearbeitung und Verdachtsmeldewesen
- Du hast eine ausgeprägte Affinität für Daten, Prozesse und komplexe Geschäftslogiken sowie ein analytisches Denkvermögen und eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise
- Du hast Erfahrung in der Zusammenarbeit mit IT-Entwicklungsteams und im Schreiben von User Stories sowie in der Testdurchführung und überzeugst durch hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, eine Hands-on-Mentalität sowie sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Start-up Flair : Sicherheit einer etablierten Neobank mit Start-up Flair. Als Werkstudent hast Du die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und die Zukunft des Mobile Bankings aktiv mitzugestalten
- Langfristige Perspektive : Wir wachsen kontinuierlich und bieten unseren Werkstudenten attraktive Perspektiven für eine langfristige Zusammenarbeit sowie den Berufseinstieg nach dem Studium
- Umfeld, in dem Du Dich wohlfühlen wirst : Duz-Kultur, regelmäßige Afterwork-Events, coole Teamevents und die Möglichkeit, Deine Kreativität in Tech-Talks oder Hackathons einzubringen
- Weiterbildungsmöglichkeiten : Ein breiter Trainingskatalog sowie gezielte Entwicklungsangebote unterstützen Dich sowohl im Studium als auch bei Deiner fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Rundumverpflegung : Kostenlose Getränke, frisches Obst, Müsli sowie kostenlose CHECKito-Lunches sind bei uns selbstverständlich
- Mitarbeiterangebote : Auch als Werkstudent erhältst Du Zugriff auf attraktive Gutscheine und Vergünstigungen für zahlreiche CHECK24-Produkte
- Zentrale Lage : Unser moderner Standort im Frankfurter Bankenviertel ist hervorragend erreichbar und bietet Dir eine attraktive Arbeitsumgebung mitten im Herzen der Stadt
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