Inside Sales Consultant (m/w/d)
Ihre Aufgaben:
Vertrieb & Kundenbetreuung
- Proaktive telefonische und schriftliche Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Identifikation von Cross und Upselling-Potenzialen
- Qualifikation eingehender Leads sowie Terminvereinbarung für das Key Account Management Team
- Erstellung von Angeboten, Kalkulationen
- Aktive Unterstützung im gesamten Verkaufsprozess – von der Bedarfsermittlung bis zum Abschluss
Auftrags- & Prozessmanagement
- Angebotsverfolgung sowie Nachverhandlung offener Vorgänge
- Pflege und Aktualisierung aller kundenrelevanten Daten im ERP-System und Ticketsystem
- Abstimmung mit Einkauf, Logistik und technischen Teams zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
- Erstellung von Forecasts und regelmäßigen Reportings
Kommunikation & Zusammenarbeit
- Enge Zusammenarbeit mit dem Sales Director und dem gesamten Vertriebsteam
- Teilnahme an internen Vertriebsmeetings
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen
Erforderliche Qualifikationen:
Fachliche Anforderungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Inside Sales, idealerweise im IT-/Technologieumfeld
- Sicherer Umgang mit ERP/CRM-Systemen
- Gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und PowerPoint
- Kenntnisse in IT Infrastruktur, Services oder Lösungen von Vorteil
Persönliche Fähigkeiten
- Ausgeprägte Kommunikations- und Vertriebsstärke
- Hohe Kundenorientierung und serviceorientiertes Auftreten
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Hands-on-Mentalität
- Motivation, in einem dynamischen Vertriebsteam aktiv mitzuwirken
Was wir Ihnen bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Umfassende Einarbeitung
- Mobiles Arbeiten möglich
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL)
- Eigenverantwortlicher Aufgabenbereich
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Getränke
- Team Building Events
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