Bestattungsberater:in (w/m/d) Städtische Pietät

Grünflächenamt

Es gibt eine Gemeinsamkeit, die uns alle auf Erden vereint. Das ist die Endlichkeit unseres irdischen Daseins und die Trauer um den Verlust von uns nahestehenden Menschen. Zeit zur ersten Trauer bleibt den Hinterbliebenen kaum. Es gibt so vieles zu organisieren und zu klären. Und da kommen Sie als Mitarbeiter:in der Städtischen Pietät ins Spiel. Sie führen Regie im letzten Akt des Theaterstücks eines Menschen. Sie beraten, planen und organisieren. Kleidung und Sarg müssen passen, die Requisiten platziert sein. Der finale Auftritt muss stimmen. Die Bühne wird dekoriert und die Tränen der Trauergäste sind der letzte große Applaus beim Verlassen der Bühne des Lebens.

Bereit für eine einfühlsame Aufgabe mit Herz und Verstand? Bewerben Sie sich jetzt und helfen Menschen unserer Stadt in dieser Ausnahmesituation!

Die städtische Pietät unterstützt als Teil der Stadt Frankfurt am Main die rund 750 000 Einwohner:innen auch über die Stadt- und Landesgrenzen hinaus.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n

Bestattungsberater:in (w/m/d) Städtische Pietät

Vollzeit, Teilzeit
EGr. 8 TVöD

• Aufnahme und Bearbeitung von Bestattungsfällen
• Beratung von Hinterbliebenen und Trauernden
• qualifizierte und ausführliche Beratung zu den individuellen Möglichkeiten bei der Ausgestaltung der Bestattung
• Abwicklung und Abschluss von Bestattungsvorsorgeverträgen

• eine abgeschlossene Ausbildung zur Bestattungsfachkraft oder geprüfte:r Bestatter:in beziehungsweise Bestattermeister:in oder eine abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung oder eine abgeschlossene Ausbildung als Fachangestellte:r für Medien- und Informationsdienste
• Fahrerlaubnis Klasse B
• idealerweise Kenntnisse im Friedhofs- und Bestattungsrecht
• gute schriftliche und mündliche Ausdrucksfähigkeit, Sprachniveau Deutsch vergleichbar mit Level C1 des europäischen Referenzrahmens (GER)
• gute EDV-Kenntnisse
• kundenorientiertes Auftreten
• Bereitschaft zum selbstständigen Arbeiten
• idealerweise Fähigkeiten für kreatives Gestalten
• dem Aufgabengebiet angemessene Umgangsformen
• mit Stresssituationen umgehen zu können, Resilienzfähigkeit
• Bereitschaft zur Wahrnehmung von Außenterminen innerhalb des Stadtgebietes Frankfurt am Main
• Bereitschaft zur beruflichen Fortbildung
• Diversitätskompetenz

• ein modernes und kollegiales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten bei einer sicheren und sozialen Arbeitgeberin
• zeitlich flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten im Rahmen unserer Gleitzeitregelung, Arbeitszeiten von Montag bis Freitag, Wochenende frei, kein Bereitschaftsdienst
• umfassende und sachgerechte Einarbeitung, umfangreiches Fortbildungsangebot zu den unterschiedlichsten Themenbereichen sowie Unterstützung in einem kollegialen und motivierten Team
• betriebliche Altersvorsorge und Job-Ticket Premium ohne Eigenbeteiligung gültig für alle Tarifgebiete des Rhein-Main-Verkehrsverbundes mit Mitfahrregelung sowie die Möglichkeit zur Teilnahme am Dienstrad-Leasing

STBL1_DE