Customer Service Mitarbeiter (m/w/d)
Sie sind ein Kommunikationstalent und stehen gerne im engen Kontakt zu Kunden?
Sie sind serviceorientiert und für Sie steht die Zufriedenheit von Kunden an oberster Stelle? Dann haben wir genau die richtige berufliche Herausforderung für Sie!
Ihre Vorteile
- Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung)
- Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen
- Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen
- Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe
- Bezuschussung zum Jobticket
Ihre Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Angebotserstellung
- Lieferterminüberwachung
- Erstellung von Verkaufs- und Lieferstatistiken
- Administrative Unterstützung des Außendienstes
- Klärung von Lieferdifferenzen (Kunden- und Speditionsseite)
- Abwicklung von Bevorratungsaufträgen inkl. Terminabsprache
- Reklamationsbearbeitung
- Pflege der Kundenstammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium
- Vorerfahrung in der Auftragsabwicklung wünschenswert
- Gute MS-Office Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)
- Gute SAP- sowie Englischkenntnisse wünschenswert
- Sie verfügen über eine offene, kommunikative Art sowie eine strukturierte Arbeitsweise
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken und innerhalb von 48 Stunden ein Feedback erhalten!
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