Kundenbetreuer (m/w/d) - Lieferantenwechselmanagement

Für unseren namhaften Kunden aus der Energiewirtschaft suchen wir ab sofort Sie!

Ihre Aufgaben

• Lieferantenwechselprozesse : Begleitung reibungsloser Lieferantenwechsel (GPKE/GeLiGas) für B2C- und B2B-Kund*innen
• Schnittstellenmanagement : Sicherstellung eines funktionierenden Austauschs mit vor- und nachgelagerten Bereichen sowie Pflege von Stammdaten
• Bilanzierung & Einspeisung : Mitarbeit bei Einspeiserprozessen und der Bilanzkreisabrechnung Strom (MaBiS)
• Kundenkommunikation : Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen im Lieferantenwechselmanagement
• Zusammenarbeit & Informationsfluss : Enge Abstimmung mit Fachbereichen und Weiterentwicklung von Schnittstellen (1st3rd Level)
• System- & Funktionstests : Mitwirkung an agilen Anforderungen sowie Test und Weiterentwicklung neuer Funktionen
• Prozessoptimierung : Beitrag zur Digitalisierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung von Prozessen
• Teamunterstützung : Einarbeitung neuer Kolleg*innen, Betreuung von Azubis/Trainees und Unterstützung bei Sonderaufgaben

Ihr Profil

• Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Erfahrung in der Energiewirtschaft
• Kenntnisse in Kundenwechsel- und Versorgungsmanagementprozessen sowie Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Vertraut mit GPKE, GeLiGas, MaBiS oder vergleichbaren Marktprozessen
• Grundkenntnisse der regulatorischen Rahmenbedingungen oder Motivation zur schnellen Einarbeitung
• Sicherer Umgang mit DV-Systemen und Offenheit für neue Tools
• Kundenorientiert, kommunikativ und teamfähig
• Klare Ausdrucksweise sowie verantwortungsvoller Umgang mit vertraulichen Daten
• Veränderungsbereit, flexibel und überzeugend im Auftreten

Das bieten wir Ihnen

• Einen generell unbefristeten Anstellungsvertrag bei einem mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber (Kununu Top Company 2025, Focus Top nationaler Arbeitgeber 2024, etc.)
• Übertarifliche Vergütung mit attraktiven Zuschlägen
• Durchgehende persönliche Betreuung durch einen festen Ansprechpartner
• Steigendes Urlaubs- und Weihnachtsgeld innerhalb der ersten 4 Jahre
• Prämienzahlung Mitarbeiter werben Mitarbeiter von bis zu 1.000 €
• Betriebliche Altersvorsorge
• Möglichkeit auf Home-Office in Absprache mit unseren Kunden
• Flexible Arbeitszeiten durch ein persönliches Gleitzeitkonto
• Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
• Option auf Übernahme durch unseren Kunden

Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem möglichen Eintrittstermin per E-Mail, postalisch oder direkt über unser Karriereportal zu. Weitere Informationen über uns erhalten Sie unter oder kostenfrei unter 0800 898 898 0. Das ist Tintschl Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekte für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert. Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen. Finden Sie den perfekten Job bei uns und bewerben Sie sich. Wir freuen uns, Sie willkommen zu heißen.