Zwei Mitarbeiter (m/w/d) im Fachbereich Kundenservice und Verkauf

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei

Mitarbeiter (m/w/d)

im Fachbereich Kundenservice und Verkauf

Entgeltgruppe 6 TVöD

mit einer regelmäßigen wöchentlichen Arbeitszeit von 19,5 Std.

**Wir bieten:**

• Bezahlung nach dem Tarifvertrag für den öffentlichen Dienst: EG 6 TVöD (1.620,15 € bis 1.790,23 € brutto/monatlich bei Erfüllen der tariflichen Voraussetzungen sowie je nach Berufserfahrung) zzgl. große Theaterbetriebszulage (405,04 € brutto/monatlich)
• Besondere Arbeitsatmosphäre in einem künstlerischen Umfeld
• Kantinen
• Fahrradleasing über RadimDienst
• Erteilung von allgemeinen Auskünften
• Proben- und Vorstellungsbesuche zu MitarbeiterInnen-Konditionen
• Kostenloses RMV-Job-Ticket mit Mitnahmeregelung
• Zentrale Lage in der Frankfurter City mit optimaler Anbindung an den ÖPNV
• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliches Gesundheitsmanagement

**Ihre zukünftigen Aufgaben:**

• Telefonischer Kartenverkauf im eigenen Callcenter
• Beratung, Reservierung und Verkauf von Eintrittskarten sowie Gutscheinen
• Bearbeitung von E-Mails
• Reservierungen für Schulklassen
• Beratung der Theaterkonto-Kund*innen

Das bringen Sie mit:

• Abgeschlossene Verwaltungs- oder kaufmännische Ausbildung
• Gute EDV-Kenntnisse
• Gutes Zahlenverständnis
• Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Publikum und am Telefon
• Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
• Bereitschaft zu unregelmäßigem Dienst (Abend-, Wochenend- und Feiertagsarbeit)
• Englischkenntnisse von Vorteil

Sollten Sie Interesse an der oben umrissenen Tätigkeit haben, senden Sie Ihre aussagekräftige Bewerbung bitte mit den üblichen Unterlagen bis zum 02.08.2026mit dem Betreff „ Kundenservice und Verkauf, telefonischer Kartenverkauf “ an:

Städtische Bühnen Frankfurt am Main GmbH

Personalservice Festbeschäftigte

Untermainanlage 11

60311 Frankfurt

[email protected]

Aus verwaltungstechnischen Gründen können Bewerbungen per E-Mail nur bearbeitet werden, in denen alle Unterlagen in einem einzigen PDF-Dokument von max. 7 MB enthalten sind!

Alle eingereichten Bewerbungsunterlagen werden gem. der Datenschutzregelungen nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens vernichtet.

Die Städtische Bühnen Frankfurt GmbH schätzt Vielfalt und fördert Chancengleichheit im Berufsleben. Wir begrüßen alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer oder sozialer Herkunft, Religion, Behinderung, Alter und sexueller Orientierung. Bewerbungen von Menschen mit Schwerbehinderung werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.