Operations Engineer IT (m/w/d)
Ihr Aufgabengebiet
- Planung und Koordination von Software-Rollouts und Inbetriebnahmen
- Steuerung und Optimierung von IT-Changemanagement-Prozessen nach ITIL, Kanban oder Scrum
- Unterstützung in den Bereichen Umgebungsmanagement, Application Management und Identity & Access Management (IAM)
- Unterstützung im Monitoring- und Logging-Support sowie Arbeit mit Tools wie GitLab, Jira und Confluence
- Analyse, Bearbeitung und Nachverfolgung von Service Requests, Incidents und Problems
- Unterstützung bei CI/CD-Prozessen und der Integration von Änderungen in agile Entwicklungs- und Betriebsumgebungen
- Mitarbeit in den Bereichen Infrastrukturmanagement, Information Security Management (ISM) und FinOps
- Analyse und Optimierung bestehender Change- und Betriebsprozesse
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge
- Attraktive Vergütung
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kollegen
- Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in IT-Changemanagement oder Release Management
- Praxiskenntnisse in agiler Softwareentwicklung (Scrum, Kanban) sowie DevOps-Methoden
- Erfahrung mit Deployment-Prozessen über CI/CD-Pipelines (z.B. GitLab)
- Kenntnisse im Umgang mit JIRA, Confluence sowie ITSM-Tools
- Erfahrungen im Second-/Third-Level-Support für Anwendungen/Infrastruktur
- Kenntnisse zu Cloud-Technologien (AWS, Azure) und Webanwendungsentwicklung wünschenswert
- Methodenkenntnisse nach SAFe-Framework vorteilhaft
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
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