After Sales Specialist (m/w/d) mit Deutsch- und Chinesisch Kenntnissen

Für ein international tätiges Unternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung einen After Sales Specialist (m/w/d) mit Deutsch- und Chinesischkenntnissen. Sie übernehmen eine zentrale Rolle im Ersatzteilmanagement und tragen maßgeblich zur Sicherstellung effizienter Service- und Logistikprozesse bei. Das Unternehmen sitzt im Raum Eschborn bei Frankfurt am Main.

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten und modernes Arbeitsumfeld
• Sicherer Arbeitsplatz in einem international erfolgreichen Unternehmen
• Umfangreiche Einarbeitung und individuelles Onboarding
• Vielfältige Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Betriebliche Gesundheitsangebote
• Attraktive Mitarbeitervorteile und Vergünstigungen
• Kollegiales Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Regelmäßige Mitarbeiterevents und Teamaktivitäten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld
• Langfristige berufliche Perspektive in einer zukunftsorientierten Branche

Aufgaben

• Koordination des gesamten Ersatzteilprozesses von der Kundenanfrage bis zur Auslieferung
• Steuerung und Überwachung von Versand-, Liefer- und Auftragsabwicklungsprozessen
• Analyse und Klärung von Lieferverzögerungen in Abstimmung mit Logistik- und Servicepartnern
• Mitwirkung bei der Optimierung und Zentralisierung von Ersatzteilprozessen
• Durchführung von Bestandsprognosen sowie Steuerung der Lagerbestände

Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im After Sales, Kundenservice, Ersatzteilmanagement oder in der Logistik
• Gute Kenntnisse in der Auftragsabwicklung sowie im Lager- und Bestandsmanagement
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
• Sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
• Strukturierte, analytische und serviceorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Interessiert?

Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Chinesischkenntnisse, arbeiten gerne an der Schnittstelle von Kundenservice, Logistik und Ersatzteilmanagement und behalten auch bei komplexen Prozessen den Überblick? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.

Senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.