IT-Administrator Support (m/w/d) in Mainz - hybrides Arbeiten - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Sind Sie bereit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann haben wir genau die passende Position für Sie!

Wir suchen einen motivierten IT-Administrator (m/w/d), der unser Team im Bereich IT-Support und -Management tatkräftig unterstützt. Wenn Sie über fundiertes technisches Wissen, eine lösungsorientierte Denkweise und Begeisterung für IT verfügen, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

In dieser Rolle erwarten Sie abwechslungsreiche Aufgaben und die Chance, aktiv an der Weiterentwicklung unserer IT-Infrastruktur mitzuwirken.

Perspektiven

• Flexible Arbeitszeiten (38-Stunden-Woche) mit einem großzügigen Arbeitszeitrahmen – ganz ohne feste Kernarbeitszeit


• Einen monatlichen Arbeitgeberzuschuss zum "Deutschland-Ticket"


• Eine kollegiale Arbeitsatmosphäre in einem engagierten, kompetenten und zuverlässigen Team


• Mindestens 30 Tage Urlaub, die du durch ein Wahlmodell und unbegrenzte Gleittage


• Eine marktgerechte Vergütung nach unserem Haustarifvertrag


• Eine Krankenzusatzversicherung sowie attraktive Leistungen im Rahmen der betrieblichen Altersvorsorge


• Ein umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement

Aufgaben

• Zentraler Ansprechpartner für alle Hard- und Softwareprobleme der Anwender im Rahmen des IT-Supports


• Über ein Ticketsystem (Jira) bearbeiten und dokumentieren Sie die eingehenden Supportanfragen eigenständig


• Nach der Bewertung und Einstufung der Probleme entwickeln Sie Lösungen oder leiten die Anliegen an die entsprechenden Experten weiter


• Kontinuierliche Überprüfung der Prozesse und Abläufe und Nutzung von Optimierungspotenzialen


• Eigenverantwortliche Übernahme der Durchführung von IT-Beschaffungsprozessen und Vertragsmanagement

Profil

• Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder einen vergleichbaren Ausbildungshintergrund


• Praktische Erfahrung mit krankenkassenspezifischer Software mit und mehrjährige


• Berufserfahrung im IT-Support


• Kenntnisse über die Betreuung der Microsoft-Office-Anwendungen


• Erfahrungen in der Einrichtung, Konfiguration und Verwaltung von mobilen Endgeräten sind von Vorteil


• Kunden- und serviceorientiertes Arbeiten


• Teamgeist, analytisches Denken und eine schnelle Auffassungsgabe

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat.

Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!