Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Pharma
Ihr Aufgabengebiet
- Erfassung und Bearbeitung eingehender Kundenaufträge
- Koordinieren und Überwachen von Lieferterminen sowie Liefermengen
- Auftragsabwicklung
- Erfassen, kontrollieren und pflegen von Kundenstammdaten sowie Preisen und Konditionen in SAP
- Bearbeiten von Reklamationen und Retouren
- Bereitstellung von kundenorientierten Lösungen
- Unterstützung bei der Vorbereitung interner und externer Audits
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderurlaub für wichtige private Anlässe z. B. Hochzeit, Umzug, Geburt
- Urlaubsgeld nach Tarifvertrag
- Weiterbildungsangebote unseres Inhouse-Instituts, der FERCHAU Academy (E-learnings, Trainings und Seminare)
- Prämienprogramm für Empfehlungen von neuen Kolleg:innen
- Erfolgreich abgeschlossenes Bachelorstudium oder eine Ausbildung in einem relevanten Bereich
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service wünschenswert
- Erste Kenntnisse in SAP und MS Office
- Gute Deutschkenntnisse & Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke, Gewissenhaftigkeit und Zuverlässigkeit
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