Mitarbeiter Kundenservice Bank (m/w/d)
- Langfristige Perspektive
- Attraktive Vergütungsmöglichkeiten
Unser Kunde ist ein renommiertes Finanzinstitut mit hoher Kundenorientierung und langjähriger Marktpräsenz. Zur Unterstützung des Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit für die professionelle Betreuung von Kundenanliegen.
AUFGABENGEBIET:- Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen
- Unterstützung bei Serviceaufträgen rund um Konten und Bankprodukte
- Stammdatenpflege und Datenaktualisierung
- Weiterleitung komplexer Anliegen an Fachabteilungen
- Dokumentation von Kundenkontakten
- Unterstützung im operativen Tagesgeschäft
- Sicherstellung eines hohen Serviceniveaus ANFORDERUNGSPROFIL:
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder kaufmännische Ausbildung
- Erste Erfahrung im Kundenservice wünschenswert
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Strukturierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift VERGÜTUNGSPAKET:
- Attraktive Vergütung
- Langfristiger Projekteinsatz
- Flexible Arbeitszeiten
- Umfassende Einarbeitung
- Modernes Arbeitsumfeld
- Persönliche Betreuung während des Einsatzes
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