Leiter Competence Center (m/w/d) ITSM Consulting Schwerpunkt IT Infrastructure & Technology

Stellenbeschreibung

Wir suchen Sie als erfahrene Führungskraft in der Rolle eiter Competence Center (m/w/d) ITSM Consulting Schwerpunkt IT Infrastructure & Technology: Sie richten den Consulting Bereich strategisch aus und leiten ein interdisziplinäres Team von ca. 10-25 Mitarbeitern. In dieser Rolle tragen Sie die Gesamtverantwortung für die Portfolioentwicklung, Themenverantwortung und operative Verantwortung, Kundenberatung sowie Teamführung und -aufbau im Bereich IT Infrastructure & Technology

Ihre Aufgaben:

• Portfolioentwicklung: Sie entwerfen und gestalten ein schlagkräftiges Portfolio zur Erneuerung des aktuellen Lösungsrahmens im Bereich IT Infrastructure & Technology und positionieren dieses erfolgreich am Markt.
• Themenverantwortung: Sie erarbeiten strategische Schwerpunkte rund um die Themen Datacenter, operative Sicherheitsinfrastrukturen, Betriebsmodelle, Carve-Outs, digitale Souveränität und Automatisierung sowie die Ausrichtung von IT-Service-Providern und entwickeln daraus konkrete Angebote.
• Operative Verantwortung: Sie übernehmen die operative Verantwortung für den wirtschaftlichen Erfolg Ihres Teams, steuern Umsatz, Auslastung und Profitabilität und treffen auf dieser Basis fundierte Entscheidungen.
• Teamführung und -aufbau: Sie entwickeln ein bestehendes, erfahrenes Team fachlich und disziplinarisch weiter und bauen Kompetenzen im Bereich IT Infrastructure & Technology gezielt aus.
• Kunden beraten: Sie begleiten Kunden bei der Ausrichtung ihrer IT Infrastructure & Technology Strategie. Dabei positionieren Sie unseren Auftraggeber als strategischen Partner, bauen belastbare Beziehungen zu Entscheidenden auf und entwickeln bestehende Accounts weiter.
• Reisebereitschaft sollte in moderatem Umfang gegeben sein

Arbeitgeber

Unser Auftraggeber zählt zu den führenden IT-Dienstleistern in Deutschland, mit über 10.000 Mitarbeitenden und einem Jahresumsatz von über 1 Mrd. Euro.

Im Geschäftsbereich IT Management Consulting (ITMC) liegt der Fokus auf der strategischen Beratung und Optimierung von IT-Organisationen. Hier entwickeln erfahrene Expertenteams maßgeschneiderte Lösungen für die digitale Transformation von Rechenzentrumsthemen in der IT Infrastructure z. B. moderne Datacenter-Konzepte, Cloud-Architekturen, Automatisierung und Security sowie entsprechende Lösungsarchitekturen. Hierzu zählen auch Konsolidierung und Transformation von IT Infrastrukturen – sowohl organisatorisch als auch technologisch, selbstverständlich unter Nutzung innovativer Technologien wie künstlicher Intelligenz.

Als Teil des ITMC haben Sie die Möglichkeit, aktiv an wegweisenden Projekten mitzuwirken, zukunftsweisende Prozesse zu gestalten und die digitale Zukunft von Unternehmen nachhaltig zu beeinflussen.

Ausbildung

Ausbildung & Zertifizierung: Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eines vergleichbaren Studiengangs. Zertifizierung als ITIL V4 Expert oder höher (z. B. ITIL 4 Managing Professional) ist von Vorteil

Kenntnisse

• Führungskompetenz: Sie haben bereits Verantwortung als Profitcenterleitung oder Teamleitung im IT-Consulting übernommen und beschäftigen sich in dieser Funktion mit Themen zur Ausrichtung von IT-Service-Providern im Kontext IT Infrastructure & Technology, Regulatorik, Sicherheit sowie Einführung neuer Technologien.
• IT Infrastructure Background: Sie bringen mindestens fünf Jahre Erfahrung im Umfeld operativer IT Infrastrukturen mit – idealerweise in einem Systemhaus, bei einem Rechenzentrumsbetreiber oder bei einem IT Consulting Unternehmen.
• Portfolio-Kompetenz: SIe haben nachweisliche Erfahrung in der Entwicklung und Steuerung von Portfolios oder Angebotsbausteinen im IT Infrastructure & Technology Umfeld.
• Technologieverständnis: Sie kennen die wesentlichen technologischen Trends in der IT Infrastructure z. B. moderne Datacenter-Konzepte, Cloud-Architekturen, Automatisierung und Security sowie entsprechende Lösungsarchitekturen.
• Transformations-Fokus:Sie haben eine hohe Affinität zu modernen IT Infrastructure Themen, insbesondere im Bereich Konsolidierung und Transformation von IT Infrastrukturen – sowohl organisatorisch als auch technologisch.
• KI Kompetenz: Sie verfügen über vertiefte KI-Expertise, gestalten deren verantwortungsvollen Einsatz in deinem Verantwortungsbereich aktiv mit und Sie fungieren als Enabler für Kunden sowie intern bei unserem Auftraggeber.
• Sprachkompetenz: Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift und bewegen sich sicher auf Management-Ebene.

Erfahrungen

EIne oder mehrere der folgenden Erfahrungen sind wünschenswert:

• Mehrjährige Erfahrung im Rechenzentrumsumfeld (RZ-nah) mit fundiertem Verständnis von Infrastruktur- und Betriebsprozessen
• Nachweisbare Expertise in Architekturthemen im Rechenzentrum (z. B. Design und Weiterentwicklung von RZ-Infrastrukturen)
• Erfahrung in der Planung und dem Aufbau von Rechenzentren im Rahmen konkreter Projekte
• Praktische Erfahrung mit Rechenzentrumsumzügen (RZ-Relocation-Projekte)
• Erfahrung in der Zusammenführung von Rechenzentren im Zuge von M&A- bzw. Merger-Projekten
• Tiefgehende Kenntnisse relevanter Schlüsseltechnologien, insbesondere Virtualisierung, Storage, Backup und Monitoring
• Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Redundanz- und Hochverfügbarkeitskonzepten
• Praxis in der Umsetzung von Hybrid-IT-Szenarien (On-Premises und Cloud-Integration)
• Kenntnisse oder praktische Erfahrung im Einsatz von Künstlicher Intelligenz im Rechenzentrumsbetrieb bzw. Automatisierungspotenzialen
• Erfahrung in der Modernisierung von Rechenzentren, idealerweise unter Einbindung innovativer Technologien wie KI im IT Servicemanagement oder mit klaren Konzepten zur Weiterentwicklung

Standort

Köln, Essen, Hamburg, Münster, Dortmund, Berlin, Frankfurt Stuttgart, München ggf auch andere Standorte in deutschen Metropolen möglich