Mitarbeiter Vertriebsinnendienst - Bauelemente / Technik (m/w/d)
Seit 1923 steht die Anton GmbH in Frankfurt am Main für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit im Bereich Sonnenschutz- und Beschattungssysteme. Mit einem dynamischen Team aus 50 Fachkräften, modernster Technik und einer fast 100-jährigen Firmengeschichte vereinen wir traditionelle Handwerkskunst mit individuellen, modernen Lösungen. Ob Rollläden, Markisen oder Jalousien – wir bieten maßgeschneiderte Produkte und Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden im gesamten Rhein-Main-Gebiet.
Aufgaben
- Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kund:innen, berätst sie telefonisch zu Produkten wie Fenstern oder Türen und findest für jede Anfrage die passende Lösung.
- Von der Angebotserstellung bis zur finalen Abwicklung in unseren EDV-Systemen: Du managst den gesamten Auftragsprozess und sorgst für einen reibungslosen Ablauf.
- Du koordinierst Liefertermine in enger Abstimmung mit unseren Lieferanten und überwachst den Wareneingang, um die pünktliche Verfügbarkeit sicherzustellen.
- Als wichtige Schnittstelle unterstützt du aktiv den Außendienst, indem du Termine vorbereitest und eng mit Abteilungen wie der Logistik zusammenarbeitest.
- Durch die aktive Pflege der Beziehungen zu unseren Bestandskund:innen trägst du mit deinem Service maßgeblich zur langfristigen Kundenzufriedenheit bei.
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen oder bringst erste relevante Berufserfahrung im Innendienst mit.
- Du bist sicher im Umgang mit gängigen EDV-Programmen (z. B. MS Office) und arbeitest dich schnell in neue Systeme ein.
- Idealerweise hast du ein technisches Grundverständnis für Produkte wie Fenster oder Türen – das ist aber kein Muss.
- Mit deiner kommunikativen und serviceorientierten Art fällt es dir leicht, Kund:innen am Telefon zu beraten und zu betreuen.
- Du sprichst und schreibst Deutsch auf verhandlungssicherem Niveau (C1).
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag in einem wachsenden und wirtschaftlich stabilen Unternehmen.
- Eine faire und pünktliche Vergütung, ergänzt durch attraktive Zusatzleistungen.
- Geregelte Arbeitszeiten, die dir eine verlässliche Planung deines Feierabends ermöglichen.
- Eine strukturierte Einarbeitung durch ein kollegiales Team, das dir von Anfang an zur Seite steht.
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und direktem Austausch.
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