Claims Handler Haftpflicht & Financial Lines (m/w/d)

Zurich
Frankfurt am Main

Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen ?

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

Das erwartet dich

  • Am Standort Frankfurt bearbeitest du eigenverantwortlich komplexe Großschäden (regelmäßig im mehrstelligen Millionenbereich, inkl. US-Schäden) im Industrie-Kundensegment der Sparten Haftpflicht und Financial Lines
  • Du verantwortest das proaktive Management aller externen Dienstleister, wie z. B. Anwaltskanzleien, Gutachter:innen und Schadenregulierer:innen
  • Mit deinem Know-how steuerst du ein zielgerichtetes Kommunikationsmanagement gegenüber Versicherungsnehmern, Brokern sowie deren Ansprechpartner:innen und Vertreter:innen
  • Mit allen relevanten internen Stakeholdern stellst du eine transparente und proaktive Kommunikation sicher, darunter das lokale Senior Claims Management, Group Claims, Aktuariat und Underwriting
  • In deiner Rolle berätst, unterstützt und schulst du die Claims-Teams in den Bereichen Haftpflicht und Financial Lines sowie die Kolleg:innen im Underwriting in fachlichen Fragen
  • Du unterstützt aktiv die Vertriebsaktivitäten von Underwriting und Vertrieb, nimmst an Kundenanbahnungsgesprächen und Renewal-Meetings teil und stärkst die Marke Zurich durch Vorträge im Rahmen externer Veranstaltungen

Das bringst du mit

  • Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsstärke sowie sicheres Auftreten und hohe soziale Kompetenz
  • Starke Serviceorientierung, Kundenaffinität und Begeisterungsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Management-Skills und sehr gute Selbstorganisation
  • Mehrjährige Berufserfahrung in der Bearbeitung komplexer, internationaler Großschäden in den Sparten Haftpflicht und Financial Lines
  • Volljurist:in (Syndikusrechtsanwalt/Syndikusrechtsanwältin) mit hoher juristischer Fachkompetenz im Versicherungs- und Wirtschaftsrecht

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Balance zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause auszugestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Förderung
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Deutschlandticket und weitere tolle Benefits

Z usätzliche Informationen

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns ( [email protected] ), um die potenziellen Möglichkeiten zu besprechen.

  • Arbeitsort: Frankfurt
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

Kim Schmidt freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button). Leider können wir Bewerbungen per E-Mail nicht berücksichtigen.

Willkommen in deiner Zukunft

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

Veröffentlicht am 2026-01-29

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