2nd / Second Level Support (m/w/d)
Die DIS AG sucht derzeit engagierte IT-Supporter (m/w/d) im 2nd Level für unseren Kunden im Bankenbereich in Frankfurt am Main. Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein vertrauensvoller Partner in der Personalvermittlung und unterstützen dich auf deinem beruflichen Weg!
Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? Oder du hast bereits mehrere Jahre Erfahrung in der IT und möchtest dein Wissen in einer neuen Position einbringen?
Dann ist die Position als IT-Supporter im 2nd Level (m/w/d) genau das Richtige für dich!
Ab sofort suchen wir für unseren Kunden in Frankfurt am Main motivierte IT-Experten, die für jedes technische Problem die passende Lösung bieten können.
Perspektiven
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Moderne technische Ausstattung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Büro im Herzen von Frankfurt und viele weitere Vorteile
Aufgaben
- Support in der TechLounge, Floorwalk und direkte Betreuung von Anwendern in Deutsch und Englisch
- Erfassung, Analyse und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem für den 2nd Level
- Lösung von Hardwareproblemen (Windows, MacOS, iOS) sowie Softwareproblemen (MS Office, Citrix, Bitlocker) anhand vorgegebener Anleitungen und der Wissensdatenbank
- Verwaltung von Geräten und Benutzern über Azure & Intune, inklusive der Ausgabe und Rücknahme von Notebooks
- Assistenz bei der Softwareverteilung und der Installation von paketierten Anwendungen
Profil
- Idealerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
- Erste berufliche Erfahrung im IT-Support ist von Vorteil
- Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Idealerweise Erfahrung mit dem Ticketsystem SNOW
Interessiert?
Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt.
Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Empfohlene Jobs
Mitarbeiter Meldewesen (w/m/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren Mandanten aus dem Bankensektor, ein Unternehmen mit besonders moderner Kundenkommunikation, Kundenorientierung und einem hohem Qualitätsanspruch in Frankfurt am Main, suchen wir zum nächs…
Duales Studium Bachelor of Engineering (B.Eng.) Technisches Immobilienmanagement (w/m/d) im Rahmen eines Dualen Studiums in Kooperation mit der Hochschule Mainz
Die Bundesanstalt für Immobilienaufgaben – Anstalt des öffentlichen Rechts – Direktion Koblenz, bietet für die Standorte Koblenz und Frankfurt am Main zum 1. September 2026 eine vierjährige Ausbildu…
Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung - hybrides Arbeiten
Sind Sie ein Kommunikationstalent mit einer echten Begeisterung für erstklassigen Kundenservice? Liegt Ihnen die persönliche Beratung besonders am Herzen und suchen Sie eine neue berufliche Herausfor…
Junior-Projektmanager (m/w/d) ab sofort
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
Senior Office Managerin (w/m/d)
Sie sind organisiert, kommunikativ und verantwortungsbewusst und sorgen mit Ihrem Engagement für einen reibungslosen Ablauf im Büroalltag? Dann suchen wir sie als engagierte und erfahrene Senior O…
Junior Kreditanalyst (m/w/d) im Bankensektor - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Suchen Sie nach beruflicher Weiterentwicklung? Wir helfen Ihnen Ihre berufliche Laufbahn auf das nächste Level zu bringen. Für unser Kundenunternehmen im Bankensektor suchen wir einen Junior Kredit…
Country Manager Expansion (m/w/d)
Ihre Aufgaben: Expansion & Standortentwicklung Identifikation neuer deutscher Flughafenstandorte sowie Analyse der regionalen Potenziale Planung, Vorbereitung und Umsetzung neuer Standorte…
(Senior) Consultant SAP FS-CD (all genders)
Das erwartet dich bei uns Gestalte die Zukunft der Finanzbranche : Du wirkst in Finanztransformationsprojekten bei namhaften Versicherungen in Deutschland und Europa mit und übernimmst in unser…
Auszubildender (m/w/d) zur Fachkraft für Lagerlogistik
Suchst du einen Ausbildungsplatz mit Perspektive in einem stabilen und zukunftsorientierten Unternehmen? Dann gestalte mit uns die Logistik von morgen! Aufgaben Güter werden anhand v…
Business Development Manager (m/w/d) - Großprojekte & Ingenieurdienstleistungen
Das Unternehmen Ein deutschlandweit tätiges Ingenieur- und Beratungsunternehmen begleitet seit vielen Jahren anspruchsvolle Bau- und Infrastrukturprojekte - von der frühen Konzeptphase über die Pl…