IT-Support Specialist im First Level (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Sie haben Spaß daran, technische Herausforderungen zu meistern und anderen mit Ihrem IT-Know-how zu unterstützen? Dann sind Sie bei uns genau richtig!
Als 1st Level IT-Support Specialist sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und Kollegen bei IT-Anfragen und -Problemen. Mit Ihrem Engagement und Ihrer serviceorientierten Arbeitsweise sorgen Sie dafür, dass der Betrieb reibungslos läuft. Egal, ob es sich um kleinere Störungen oder komplexere technische Anliegen handelt – Sie finden immer die passende Lösung. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute!Ihre Benefits:
- Es wird eine überdurchschnittliche Vergütung geboten
- Weihnachts- und Urlaubsgeld sind enthalten
- Es erwartet ein moderner Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen und interessanten Aufgaben
- Vermögenswirksame Leistungen werden gewährt
- Anspruch auf 30 Urlaubstage besteht
- Ein Essenszuschuss für die Kantine wird zur Verfügung gestellt
- Das Arbeitsumfeld ist von einem motivierten und engagierten Team geprägt
Ihre Aufgaben
- Übernahme des Client Support und Troubleshooting im Unternehmen
- Unterstützung bei IT-Umzügen der Mitarbeiter sowie Bereitstellung von Onsite-Support
- Bearbeitung eingehender Anfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
- Assistenz bei der Aufsetzung von Clients und Integration der entsprechenden Tools
- Gelegentliche 24/7 Rufbereitschaft im Rotationsrhythmus
Ihr Profil
- Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich wird vorausgesetzt
- Erste praktische Erfahrungen im IT-Bereich sind von Vorteil
- Kenntnisse im Troubleshooting werden erwartet
- Idealerweise sind bereits Erfahrungen mit DNS, DHCP, TCP/IP-Netzwerken sowie Windows Server 2016/2019 vorhanden
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse sind erforderlich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
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