Customer Service Representative (m/w/d)
Sie sind auf der Suche nach einem Job, welcher Ihnen Sicherheit, Verantwortung und Perspektive aufzeigt? Für ein internationales Unternehmen in der Metallindustrie suchen wir einen Customer Service Representative (m/w/d). In dieser Rolle sind Sie zentraler Ansprechpartner für Kundenanfragen, betreuen Verträge und Beschwerden und unterstützen aktiv bei Projekten. Was wir bieten
- Jahresgehalt zwischen 48.000 € und 53.000 € brutto, abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für optimale Work-Life-Balance
- 30 Urlaubstage
- Job-Bike für nachhaltige Mobilität
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zentraler Kontakt für das Boarding und die Betreuung unserer nationalen und internationalen Kunden
- Beantwortung von Kundenfragen und Erarbeitung passender Lösungen
- Ganzheitliche Kundenbetreuung inklusive Vertrags- und Beschwerdemanagement
- Schnittstellenfunktion zu Lieferanten
- Mitarbeit an Projekten und Einbringen kreativer Ideen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Technisches Verständnis und kommunikative Fähigkeiten
- Hohe Teamorientierung, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute bis sehr gute SAP-Kenntnisse
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