Customer Success Specialist (w/m/d)
Du denkst nicht in Problemen, sondern gehst lösungsorientiert jede neue Herausforderung an? Dann kannst Du Dich hier einbringen:
- Du unterstützt bei der Umsetzung individueller IT-Anfragen und IT-Bedarfe aus den KPMG Fachbereichen.
- Die Beratung zur jeweiligen IT-Strategie, IT-Roadmap, IT-Budgetplanung und Demand- und Pipelinemanagement gehört zu Deinen Aufgaben.
- Du entwickelst eine IT-Strategie und IT-Roadmap-Planung und kümmerst Dich um das Demand- und Portfoliomanagement sowie um die IT-Budgetplanung.
- Du etablierst Dich als zentrale Ansprechperson für die Technologieanfragen der Services.
Dein Profil
Customer Success Specialist (w/m/d) wirst Du bei uns mit einem abgeschlossenen Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Mathematik, Wirtschaftsmathematik oder einem vergleichbaren Studium mit IT Hintergrund.
Erste Erfahrungen in der IT-Anforderungsanalyse, IT-Projektleitung oder IT-Kundenberatung sind wünschenswert.
Einen Sehr guten Umgang mit den gängigen Office-Anwendungen, hohe IT-Affinität und fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir voraus.
Deine hohe Kundenorientierung und ein ausgeprägtes Serviceverhalten zeichnen Dich aus.
Deine Benefits
Die abgebildeten Leistungen können je nach Position und Standort leicht variieren.
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