Front Office Manager (m/w/d)

Sind Sie gerne Gastgeber (m/w/d) mit Leidenschaft und können unsere Gäste mit Tipps für ihren Aufenthalt begeistern? Sind Sie selbständiges Arbeiten gewohnt, übernehmen gerne Verantwortung und besitzen umfassende Fachkenntnisse, die Sie gerne weitergeben? Haben Sie bereits Erfahrung mit Personalverantwortung?

Wir vom mainhaus Stadthotel Frankfurt sind ein kleines und ambitioniertes Team und suchen Menschen (m/w/d) wie Sie, die ihre Expertise als natürlicher, charmanter und jederzeit professioneller Gastgeber bei uns im Team bestmöglich einsetzen wollen.

Aufgaben

• Herzlicher, professioneller Empfang unserer Gäste
• Sie übernehmen Personalverantwortung für unsere Empfangsmitarbeiter
• Sie sind verantwortlich für den reibungslosen Arbeitsablauf an der Rezeption
• Professioneller Umgang mit Gästefeedback und Lösen anfallender Herausforderungen
• Sie übernehmen Tätigkeiten des operativen Tagesgeschäfts
• buchhalterische Tätigkeiten
• Sie optimieren bestehende Betriebsabläufe
• Sie fungieren als abteilungsübergreifender Ansprechpartner
• Duty Manager Dienste

Qualifikation

• Sie sind eine offene und herzliche Persönlichkeit mit gepflegtem äußerem Erscheinungsbild
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch
• sicherer Umgang mit Opera Cloud
• Sie haben erste Erfahrung mit Personalverantwortung
• Sie sind stark in der Kommunikation, können von sich überzeugen und Ihr Team motivieren
• Sie verfügen über eine hohe Zuverlässigkeit und Einsatzbereitschaft
• Sie haben Freude daran in einer vielfältigen Arbeitsumgebung zu arbeiten
• Sie sind gerne Gastgeber
• Sie sind ein Teamplayer und greifen gerne Ihren Kollegen unter die Arme
• Sie arbeiten eigenverantwortlich, effizient und gut strukturiert

Benefits

• einen einmaligen Arbeitsplatz im Herzen von Frankfurt
• ein motiviertes junges Team
• flache Hierarchien
• faire Arbeitszeiten und übertarifliche Bezahlung
• unbefristetes Arbeitsverhältnis nach bestandener Probezeit
• Position mit hohem Entwicklungspotential zu Führungskompetenz
• Stellen und Reinigen der Arbeitskleidung
• Betriebliche Weiterbildung
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gem. Betriebszugehörigkeit
• Essenszuschuss
• Zuschuss zur Monatskarte
• Family & Friends Raten

Wenn wir Ihr Interesse an dieser Tätigkeit geweckt haben und Sie mit uns etwas bewegen möchten, senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung mit frühestmöglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung an:

mainhaus Stadthotel Frankfurt
Lange Strasse 26
60311Frankfurt am Main

Herrn Lars Kersten, Stellv. Hotelmanager

Es wäre schön, Sie schon bald als Teil unseres kleinen, familiären Teams begrüßen zu können!