Consultant CRM Versicherung (all genders)
DEINE ROLLE
- Erstelle Strategien: Arbeite zusammen mit unseren Kunden im Versicherungsumfeld eine Customer-Engagement-Strategie aus.
- CRM- und CEM-Prozesse: Du analysierst, modellierst und designst CRM- und CEM-Prozesse, Komponenten und Systeme und verstehst es, die Anforderungen zu managen.
- Berate und unterstütze: Berate unsere Kunden bei der datengetriebenen Neuausrichtung ihrer Prozesse, dazu kennst du Themenfelder wie Kundenwertanalyse, CLV usw. Du unterstützt unsere Kunden zudem bei der Auswahl ihres optimalen CRM-Systems.
- Übernehme Verantwortung: In Projekten übernimmst du Verantwortung für ein Themengebiet und unterstützt im Projektcontrolling.
DEIN PROFIL
- Fundiertes Wissen: ein abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbare Qualifikation
- Branchenerfahrung: Du kennst die Kernprozesse bei Versicherungen und hast idealerweise mehrjährige Erfahrung in diesem Umfeld.
- CRM-Erfahrung: Du bist ausreichend erfahren in CRM-Projekten und hast tiefgehende Kenntnisse über mindestens eine marktrelevante CRM/CEM-Lösung (Salesforce, MS Dynamics, bsi, SAS).
- Zusätzliche Kenntnisse: Optimal sind zusätzliche Kenntnisse über Methoden der Customer Data Analytics und Themen wie Customer Lifetime Value, Next Best Action und Scoring-Modelle.
- Soft Skills: Gestaltungsvermögen und analytisch-konzeptionelles Geschick bringst du genauso mit wie eine kundenzentrierte Arbeitsweise, ein lernendes Selbstbild und Freude an der Arbeit im agilen Team.
- Sprachkenntnisse: sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Empfohlene Jobs
Assistenzarzt Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d) | volle Weiterbildungsermächtigung | Perinatalzentrum | Großraum Frankfurt/Main
Für eine eine renommierte Klinik in Hessen suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Assistenzarzt Gynäkologie und Geburtshilfe (m/w/d) für die Frauenklinik.Das Haus, ein Klinikum der Maximalverso…
Schülerpraktikum (m/w/d)
Willkommen bei EDEKA Foodservice! Wir sind EDEKA Foodservice: als eines der führenden Großhandelsunternehmen in Deutschland sind wir ihr starker Partner in der Abholung und in der Zustellung – u…
Praktisches Jahr
Seit über 10 Jahren sind das Bürgerhospital Frankfurt und das Clementine Kinderhospital bereits Akademisches Lehrkrankenhaus der Goethe-Universität Frankfurt am Main. Darüber hinaus sind wir seit 201…
Frontend-Entwicklung - Ingenieur, Webentwicklung, Anwendungsentwicklung
Wer seid ihr? Wir sind eWorks, gegründet 1998 von zwei Frankfurter Informatik-Studenten, die professionelle Softwareentwicklung betreiben wollten. 22 Jahre später sind wir ein Team von über 50 Tech…
Werkstudent oder Praktikant - Talent Acquisition (m/w/d)
Bei VentureLink Partners bist du Teil eines kleinen, hochmotivierten Teams, welches sich darauf spezialisiert hat, seine Kunden langfristig in sämtlichen Angelegenheiten rund um das Recruiting zu ber…
Senior Expert Consulting Contracting (w/m/d)
Du begeisterst Dich für Risikomanagement und möchtest mit Deiner Expertise den Bereich Quality & Risk Management unterstützen? Dann kannst Du Dich hier einbringen: Du führst Vertragsprüfungen im C…
German Customer Experience Specialist | Sofia (On-site + Relocation Included)
Customer Experience Specialist German Speaker Location: On-site in Sofia, Bulgaria Languages Required: German (C2) & English (B2) Start Date: Ongoing | Full-time, permanent …
Ausbildung Koch / Köchin
Du genießt, experimentierst gerne und schaffst neue Kreationen? Du liebst es, wenn in der Pfanne das Brutzeln von frischen Zutaten zu hören ist und der Duft von Gewürzen und Aromen den Raum erfüllt?…
Maschinen-und Anlagenführer (m/w/d)
Maschinen-und Anlagenführer (m/w/d)11.07.2025 Sika Automotive Deutschland GmbH Frankfurt am Main Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Merkliste / Mit Klick auf einen Stern in der Tref…
Serviceberater (m/w/d)
Hier ist Ihre Chance bei Porsche. Das Porsche Zentrum Frankfurt vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzusch…