Service Contract Sales Specialist (mfd)

This position is at TechnoGym

The selection process will be fully managed by TechnoGym.

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## Our Company Technogym motiviert täglich 70 Millionen Nutzer dazu, mit unseren innovativen und ansprechenden Lösungen für Fitness, Sport und Gesundheit zu trainieren. Durch die Förderung des „Healthness“-Lifestyles – der Bewegung, eine ausgewogene Ernährung und eine positive mentale Einstellung vereint – sowie durch „AI Tracking & Longevity“ hat sich Technogym rasch zu einer Erfolgsgeschichte mit über 2.800 Mitarbeitern in 16 Niederlassungen entwickelt und ist mittlerweile in mehr als 150 Ländern vertreten. Das Unternehmen wurde als offizieller Ausrüster für 10 Olympische Spiele ausgewählt – von Sydney 2000 bis Milano Cortina 2026. Wenn du ein Teamplayer mit ausgeprägten zwischenmenschlichen Fähigkeiten und einer internationalen Denkweise bist und deine Energie gerne in die Verwirklichung von Träumen steckst, dann hast du den richtigen Spirit, um bei Technogym einzusteigen – denn du hast das IMBESTIO! Du passt ganz natürlich in unsere Kultur, wenn du trainierst und einen gesunden Lebensstil pflegst, proaktiv und entschlossen bist und dich mit digitalen Technologien auskennst. Beweg dich mit uns für eine bessere Welt! ## Your Role Wenn Sie gerne im Dienstleistungsbereich arbeiten und die Zufriedenheit der Nutzer Ihnen am Herzen liegt, ist dies die richtige Stelle für Sie! Eines der Ziele von Technogym lautet: „100 % unserer Kunden und Endnutzer zufriedenstellen.“ Unsere Serviceteams sind stets bestrebt, ihre Serviceleistungen zu verbessern, um überall das beste Fitnesserlebnis zu bieten. Wir suchen einen dynamischen Service Contract Sales Specialist. In dieser Rolle sind Sie für die Organisation aller lokalen Vertriebsabläufe im Bereich Serviceverträge verantwortlich und sorgen durch die korrekte Abwicklung von Verträgen und Angeboten für Kundenzufriedenheit. Sie spielen eine entscheidende Rolle bei der Identifizierung von Möglichkeiten für das (Up-)Selling von Verträgen und der Entwicklung neuer Serviceprodukte. ## Your Impact * Erreichen der Umsatz-, Rabatt- und DSO-Ziele (Cash-in) im Zusammenhang mit neuen und verlängerten Serviceverträgen * Steuerung der Vertriebsaktivitäten für Serviceverträge bei Geräten, deren Garantiezeit abläuft, sowie bei Verträgen, deren Laufzeit bald endet * Betreuung von Verkaufschancen in allen Phasen des Prozesses * Klärung von Fragen zur Rechnungsstellung, um die Einziehung überfälliger Zahlungen zu ermöglichen * Sicherung der Kundenbindung bei bestehenden Serviceverträgen * Daten- und Systemverwaltung * Proaktive Unterstützung des Außendienstes ## About You Idealerweise hast du eine Leidenschaft für Sport, bist enthusiastisch und proaktiv, dabei aber bodenständig und integer. Du bist ein hervorragender Teamplayer. Was du mitbringen solltest: * 3–5 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position * Bachelor- oder Master-Abschluss * Flüssige Englischkenntnisse * Erfahrung in multinationalen Unternehmen mit Matrixorganisation * Fähigkeit, Kundenanfragen zu bearbeiten * Kenntnisse in ERP-Systemen und Datenbankfunktionen – SAP/Salesforce/ServiceMax wären von Vorteil * Erfahrung im Umgang mit den Bedingungen von Serviceverträgen * Kenntnisse über After-Sales-Aktivitäten, Garantiekosten und entsprechende Managementfähigkeiten * Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen und -beschwerden * Kenntnisse in Verkaufs- und Verhandlungstechniken ## Technogym is an Equal Opportunities Employer Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert, und legen großen Wert auf Vielfalt in unserem Unternehmen. Wir freuen uns über Bewerbungen von allen Mitgliedern der Gesellschaft, unabhängig von Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, ethnischer Herkunft, Religion oder Weltanschauung. Entdecken Sie Ihr Potenzial mit einer Karriere bei Technogym, wo Arbeit bedeutet, das zu lieben, was man tut, Herausforderungen anzunehmen, von anderen zu lernen, eine gemeinsame Vision zu teilen und diese zu verwirklichen.

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