Call Center Agent (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
Für unseren Kunden mit Sitz in Frankfurt am Main suchen wir einen Call Center Agent (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt in einer direkten Anstellung.
Wenn Sie gerne telefonieren und nach einer neuen beruflichen Herausforderung suchen, dann freuen wir uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf!Ihre Benefits
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Attraktive Vergütung
- Teamevents
- Jobticket
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Beratung und Unterstützung bei Produkten, Dienstleistungen oder technischen Anliegen
- Dokumentation und Pflege von Kundendaten in internen Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Lösungen für Kundenanliegen finden
- Weiterleitung komplexer Anfragen an die zuständigen Fachabteilungen
Ihr Profil
- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sie sprechen Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Sie haben gute Kenntnisse in MS Office
- Sie sind zuverlässig und freundlich
Interessiert?
Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken!
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