Microsoft Dynamics NAV Projektleiter und Systembetreuer (m/w), Frankfurt am Main
- Eigenständige Leitung und erfolgreiche Komplettierung von großen Projekten im internationalen Umfang, vor allem was die Systeme Microsoft Dynamics NAV (global in EMEA), CRM und Data Warehouse betrifft, inklusive Budgetverantwortung
- Erstellung eines Business Case und Management von IT-Projektanfragen
- Sicherstellung der Erreichung der Projektziele samt finanziellem Aspekt
- Bereitstellung von internen Updates für Stakeholder und Vorgesetzte bezüglich Projektaktualisierungen zum Fortschritt der ERP-Projekte
- Systembetreuung von Navision, Design und Einführung von Solutions, Prozessen und Plattformen zur Unterstützung der Geschäftsanforderungen
- Weltweite Einrichtung, Wartung und Verwaltung des ERP-Systems und der IT-Services in den verantworteten Bereichen
- Anfertigung und Instandhaltung einer Roadmap/Lebenszyklus für die internationalen Geschäfts-IT-Solutions gemeinsam mit dem direkten Vorgesetzten
- Untersuchung der Geschäftsanforderungen, innovativen Lösungen und Optimierung der Geschäftsprozesse
- Aufzeigen von Lösungsvorschlägen, um den Anforderungen der Anwender und des Betriebs gerecht zu werden
- Durchführung von Lösungsbewertungen, Beteiligung an deren Überprüfungen und Implementierung der neuen Lösungen
- Realisierung von User-Trainings, Einrichtung und Pflege des Anwendersupports
- Verwaltung der gesamten vertrauensvollen Kommunikation in Bezug auf IT- und ERP-Anwendungen, einschließlich der Generierung von Beziehungen zu wichtigen Stakeholdern, enge Zusammenarbeit für das Nachvollziehen von Geschäftsprozessen und die Verbesserung der Beratung in Hinsicht auf die Technologien
- Anforderungsmanagement: Verwaltung der Geschäftserwartung und -ausrichtung
- Langjährige Erfahrung im Management von MS Dynamics NAV Projekten, sowie im ERP-Design und bei der (Erst-)Implementierung
- Know-How in der Einführung von Vertriebs- und Marketinglösungen, z.B. CRM, Websites, Datenverwaltung oder EDI
- Ausgeprägte Projektmanagementfähigkeiten für die alleinige Umsetzung von Anforderungen
- Gutes Verständnis für Geschäftsprozesse und für den Lebenszyklus von Systementwicklungen und Technologien
- Ausgezeichnete Kommunikations- und IT-Business-Zusammenschluss-Fähigkeiten für interne Stakeholder der IT und Nicht-IT, als auch für das Management der Lieferanten
- Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse (für den reibungslosen Austausch bezüglich der technischen Anforderungen; auch intern sprechen manche Mitarbeiter kein Deutsch)
- Eine selbstständige Arbeitsweise
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