Kundenservice (m/w/d) im Bankenwesen - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung im Bereich Financial Services?

Dann sollten Sie diese Gelegenheit nutzen, um Ihre Karriere voranzutreiben.

Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main, konzentrieren uns auf anspruchsvolle Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Aktuell suchen wir für unseren renommierten Kunden einen engagierten und motivierten Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d) im Bankensektor.

Die Position ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Frankfurt am Main.

Wenn diese Position Ihr Interesse geweckt hat, freuen wir uns sehr darauf, Ihren Lebenslauf zu erhalten.

Perspektiven

• Work-Life-Balance und Möglichkeit zum anteiligen Homeoffice


• Dynamischen Arbeitsumfeld und flache Hierarchien


• Möglichkeiten zur Weiterbildung und persönliche Entwicklungschancen


• Gute Verkehrsanbindung


• Unbefristeter Arbeitsvertrag


• 30 Urlaubstage

Aufgaben

• Erstellung und Fortführung von Protokollen


• Unterstützung bei der Projektarbeit und Softwareüberprüfung


• Schriftliche und telefonische Korrespondenz mit Kunden und externen Partnern


• Beschwerdemanagement


• Klärung von Zahlungsrückläufen und fehlerhaften Zahlungstransaktionen

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine ähnliche kaufmännische Ausbildung


• Idealerweise haben sie bereits Erfahrung im Wertpapiergeschäft


• Sichere Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch


• Selbstständige Arbeitsweise und Eigenverantwortung


• Kommunikative Kompetenz und Teamfähigkeit

Interessiert?

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