Conference & Event Operations Supervisor // Bankettmitarbeiter/-in (m/w/d)

Jetzt wirst Du Teil einer großen Sache

Seit unserer Gründung vor über einem Jahrhundert spielen wir eine führende Rolle bei der Definition herausragender Standards für eine gesamte Branche - sowie weit darüber hinaus. Und wir fangen gerade erst an.
Wenn es Neues zu entdecken gibt, gehen wir voran. Unser Anspruch war und ist es, die besten Fachkräfte für unser Unternehmen zu begeistern, um gemeinsam ihre und unsere Zukunft zu gestalten - in Deutschland, Europa und im Rest der Welt.

Anstellungsart: Vollzeit, Teilzeit

Aufgaben

ARE YOU READY TO CREATE UNFORGETTABLE EXPERIENCES?

Du bist Gastgeber aus Leidenschaft und verzauberst unsere internationalen Gäste während ihres Aufenthaltes mit deinem Service und Beratung in unserem Veranstaltungsbereich. Dabei hast du immer ein Lächeln auf den Lippen.

Let your new work adventure beGIN! Starte in deine internationale Karriere bei Hilton und profitiere von vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und vielen weiteren Vorteilen. We are Hilton. Herzlich Willkommen!

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You are a passionate host and enchant our international guests with your service and advice in our conference and events area while you always have a smile on your face.

Let your new work adventure beGIN! Start your international career at Hilton and benefit from a wide range of training opportunities and many other great advantages. We are Hilton. Welcome!

Hierbei wirst Du uns unterstützen

Als C&E Operations Supervisor bist du dafür verantwortlich unsere internationalen Gäste in unserem Veranstaltungsbereich am Nachmittag willkommen zu heißen und deine Leidenschaft und Kenntnisse im Bereich Veranstaltungen, Speisen und Getränke an diese weiterzugeben!

• Du bereitest die Räume für unsere Veranstaltungsgäste an Vorabend vor
• Du baust Kaffeepausen auf und servierst beim Mittag- oder Abendessen
• Du unterstützt gegebenenfalls auch in unserem Room Service
• Du kümmerst dich um Anliegen und Wünsche der Gäste
• Du hast ein offenes Ohr für eventuelle Kritik oder Beschwerden unserer Gäste und weißt damit umzugehen

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What will I be doing?

As a C&E Operations Supervisor you will be responsible for welcoming our international guests to our Confernce & Events area and sharing your passion and knowledge of events, food and beverages with them!

• You prepare the rooms for our event guests the evening before
• You set up coffee breaks and serve lunch or dinner
• You may also provide support in our Room Service Department
• You take care of guests' requests and wishes
• You have an open ear for any criticism or complaints from our guests and know how to deal with them

Profil

Was wir uns von dir wünschen

• Du besitzt das Gastgeber-Gen und dein Herz schlägt für den F&B/Veranstaltungs-Bereich
• Du bist stolz darauf, das Hotel zu repräsentieren und deine Freundlichkeit sowie Leidenschaft kommen von Herzen
• Du bist engagiert und jederzeit Feuer und Flamme dafür, den Aufenthalt unserer Gäste aus aller Welt von der Ankunft bis zur Verabschiedung zu einem unvergesslichen Erlebnis werden zu lassen
• Du packst gerne mit an und arbeitest vorzugsweise am Nachmittag/Abend
• Du sprichst gut Englisch & bestenfalls Deutsch
• Du verfügst über ein gültiges Visa & Arbeitserlaubnis in Deutschland
• Bestenfalls hast Du bereits eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie/Gastronomie und/oder Berufserfahrung im Service - aber kein muss

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You can convince us with

• You have the host gene and your heart beats for the F&B or Conference & Events Area
• You are proud to represent the hotel and your friendliness and passion come from the heart
• You are committed and always on fire to make the stay of our guests from all over the world an unforgettable experience from arrival to checkout
• You speak English fluently (and ideally German)
• You have a valid visa & work permit in Germany
• Ideally, you have already completed training in the hotel/restaurant industry and/or have professional experience in service

Was uns noch wichtig ist

Jedes Unternehmen hat individuelle Vorstellungen von seinen zukünftigen Mitarbeitenden - doch bekanntlich ist niemand schon perfekt. Bitte lass dich also nicht verunsichern, falls du nicht jede einzelne der Anforderungen aus der Stellenanzeige bereits vollständig erfüllst. Bewirb' dich gern trotzdem. Es kommt uns in erster Linie auf deine Persönlichkeit an - das, was ggf. an bestimmten Kenntnissen oder Fähigkeiten noch fehlt, können wir dir beibringen.
Sei in deiner Bewerbung kreativ oder geh es gern auch "klassisch" an - in jedem Fall freuen wir uns auf dich!

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This is important to us

Every company has individual expectations of its future employees - but as we all know, nobody is perfect. So please don't be put off if you don't meet every single one of the requirements in the job advertisement. Feel free to apply anyway. What matters most to us is your personality - we can teach you any knowledge or skills you may still be lacking.
Be creative in your application or take a more "classic" approach - either way, we look forward to hearing from you!

Wir bieten

Was Du von uns erwarten kannst

• Flache Hierarchien und direkte Kommunikation auf allen Ebenen
• Regelmäßiges Feedback, damit Du immer weißt, wo Du stehst
• Interne Beförderungsmöglichkeiten und nationale und internationale Karriereentwicklung
• Förderung der Teamarbeit und des Zusammenhalts unter den Mitarbeitenden
• Zugang zur Hilton University mit tausenden kostenfreien Lernangeboten
• Regelmäßige interne Trainingsangebote
• Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels (zu Mitarbeiter-Preisen, die so attraktiv sind, dass wir sie hier lieber nicht erwähnen wollen)
• Umfangreiches Willkommensprogramm und Einführung ins Unternehmen
• Mittag- und Abendessen für unter einem Euro
• Fahrtkostenzuschuss in Höhe von 50,00 Euro
• Corporate Deals bei über 1.500 namhaften Anbietern
• Exklusive günstige Mitgliedschaften bei unserem Fitnesspartner FITSEVENELEVEN
• Dienstpläne zwei Wochen im Voraus

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What you can expect from us

• Flat hierarchies and direct communication at all levels
• Regular feedback so that you always know where you stand
• Internal promotion opportunities and national and international career development
• Promotion of teamwork and cohesion among employees
• Access to Hilton University with thousands of free learning opportunities
• Regular internal training opportunities
• Worldwide accommodation in Hilton hotels (at employee rates that are so attractive we'd rather not mention them here)
• Comprehensive welcome program and introduction to the company
• Good meals at low cost in the in-house team restaurant
• Travel allowance
• Corporate deals with over 1,500 well-known providers
• Exclusive low-cost memberships with our fitness partner FITSEVENELEVEN
• Shift schedule two weeks in advance

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