Housekeeping Coordinator (m/w/d) - Hilton Frankfurt City Centre
Im Herzen der Mainmetropole, umgeben von einem ruhigen Park, ist das Hilton Frankfurt City Centre mit seinen 342 Gästezimmern, Suiten sowie dazugehöriger Executive Lounge, die erste Adresse in „Mainhatten“.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Koordination und Sicherstellung der täglichen Abläufe im Housekeeping
- Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit der Fremdfirma und weiteren externen Partnern
- Aufrechterhaltung der Hilton Standards sowie der Qualitäts- und Hygienestandards
- Weiterleitung von Reparaturen an die Technik und Überprüfung der termingerechten Umsetzung
- Koordination und Umsetzung von Gästewünschen sowie serviceorientierte Lösungsfindung bei Reklamationen
- Unterstützung des Housekeeping-Teams bei administrativen Aufgaben
- Zusammenarbeit und Training von Auszubildenden und Praktikanten
- Übernahme von Projekten zur Verbesserung der Servicequalität und Arbeitsabläufen
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder im Bereich Hauswirtschaft
- Du hast eine kommunikative Persönlichkeit mit gepflegtem Erscheinungsbild und guten Umgangsformen
- Du bist ein Organisationstalent mit Gastgebermenatlität und einem ausgeprägten Blick fürs Detail
- Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und Flexibilität sind für Dich selbstverständlich
- Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Weltweite Übernachtungsmöglichkeiten – Profitiere von unschlagbaren Mitarbeiter- sowie Family & Friends Preisen in allen Hotels der Hilton Kette
- Willkommensprogramm – Wir begrüßen Dich mit einem mehrtägigen Onboarding und einer strukturierten Einarbeitung
- Teamevents – Das WIR steht bei uns im Mittelpunkt
- Arbeitskleidung inklusive – Wir stellen und reinigen Deine Uniform
- Team Member Exchange – Erlebe zwei spannende Wochen in einem anderen Hilton Hotel innerhalb Europas und erweitere Deinen Horizont
- Weltweite Karrierechancen – Ob im In- oder Ausland: Bei Hilton stehen Dir alle Türen offen
- Hauseigene Kantine – Genieße leckere Mahlzeiten während Deiner Schichten
- Attraktive Vergütung – Mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach Tarifvertrag und weiteren zusätzlichen Anreizen
- Weiterbildungsmöglichkeiten – Nutze interne und externe Trainings sowie kostenlosen Zugang zur Hilton University mit tausenden Lernangeboten
- Und noch viel mehr! Zum Beispiel: Vergünstigungen bei Fitness First Mitgliedschaft oder im English Theater Frankfurt
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