Stellvertretender Leiter Event Sales (m/w/d)

Die Tiger & Palmen Gruppe prägt mit dem Restaurant Lafleur, dem Gesellschaftshaus Palmengarten, dem Tigerpalast Varietétheater, dem Caféhaus Siesmayer und dem MCC (Merton Conference Center) die gastronomische und kulturelle Spitzenlandschaft in Frankfurt am Main. Wir stehen für Exzellenz, Innovation und echten Teamgeist – und wurden dafür als TOP-Arbeitgeber im Mittelstand ausgezeichnet. Verstärken Sie unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt an einem der schönsten Arbeitsplätze der Stadt: im grünen Herzen Frankfurts, direkt im Gesellschaftshaus Palmengarten.

Aufgaben

Verkauf & Beratung:

• Aktiver Vertrieb unserer exklusiven Veranstaltungsräume mit Fokus auf das Gesellschaftshaus.
• Professionelle Kundenberatung von der ersten Anfrage bis zur erfolgreichen Durchführung.
• Maximale Auslastungssteuerung durch eine strategische und optimale Raumbelegung.

Eventmanagement & Hands-on-Mentalität:

• Ganzheitliche Eventplanung für Großveranstaltungen mit bis zu 2.000 Gästen.
• Detailgenaue Vorbereitung inklusive Menüabsprachen, Probeessen, Bestuhlung und Dekoration.
• Aktive Begleitung während der Events. Sie sind zeitweise direkt vor Ort präsent, um die Qualität und den exakten Ablauf gemäß Absprache sicherzustellen.
• Operative Stärke – Sie packen da an, wo es brennt, und leben eine echte Hands-on-Mentalität auf der Fläche vor.
• Erstellung von Event-Materialien wie Menükarten, Tischplänen und Namensschildern.
• Effizientes Reservierungsmanagement für das Caféhaus Siesmayer, MCC und das Gourmet-Restaurant Lafleur via Reservision.

Schnittstelle & Kommunikation:

• Enge Abstimmung mit der Technikabteilung bezüglich Event-Technik und Regieabläufen.
• Abteilungsübergreifende Koordination mit Küche, Service und Verwaltung für reibungslose Abläufe.
• Souveränes Reklamationsmanagement zur Sicherung einer kompromisslos hohen Kundenzufriedenheit.

• Fundierte Berufserfahrung: Mehrjährige Praxis in der gehobenen Eventbranche oder Hotellerie, insbesondere im Bereich Bankett und Großveranstaltungen.
• Führungskompetenz: Erste Erfahrung in der Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines dynamischen Teams.
• Verkaufstalent: Ausgeprägte Kundenorientierung, Verhandlungsgeschick und ein professionelles, gewinnendes Auftreten.
• Organisationstalent: Eine strukturierte Arbeitsweise und eine hohe Belastbarkeit.
• Kommunikation & Präsenz: Ausgeprägte Kommunikationsstärke kombiniert mit der Bereitschaft zu flexiblen Einsätzen vor Ort, um eine erstklassige Veranstaltungsbetreuung zu garantieren.
• Sprach- & IT-Kompetenz: Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit MS Office (Excel, Word, PowerPoint).

• Arbeitsumfeld: Eine abwechslungsreiche Führungsposition in einem hochprofessionellen und engagierten Team.
• Gestaltungsspielraum: Die Möglichkeit, kreative und unvergessliche Event-Highlights im Premium-Segment aktiv mitzugestalten.
• Unternehmenskultur: Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein wertschätzendes Miteinander.
• Entwicklung: Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb der gesamten Tiger & Palmen Gruppe.
• Mobilität: Monatliche Fahrtkostenkompensation in Höhe von 63 Euro netto sowie die Option auf ein JobRad.
• Extras: Attraktive Gutscheinoptionen für das Caféhaus Siesmayer oder zwei Eintrittskarten für das legendäre Tigerpalast Varieté Theater.

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