Empfangsmitarbeiter / Rezeptionist Teilzeit (m/w/d) Wohnresidenz
Cronstetten-Haus
Das Cronstetten-Haus im Frankfurter Westhafen, betrieben von der Cronstett- und Hynspergische Evangelische Stiftung, steht für zeitgemäßes Wohnen der Generation 65+. In unserer Komfort-Wohnresidenz mit 75 modernen Wohnungen leben rund 100 Mieterinnen und Mieter, die von einem engagierten Team betreut werden.
Deine Aufgaben
- Ansprechpartner für Mieter, Besucher, Gäste, Interessenten und Dienstleister
- Mitwirkung eines 24/7 besetzten Empfangs im Rahmen eines Concierge-Services
- Begrüßung und Betreuung von Besuchern
- Annahme, Weiterleitung und Koordination von Telefongesprächen
- Bearbeitung von Postein- und -ausgang sowie Paketannahme
- Gewährleistung des Informationsflusses zwischen allen Bereichen des Hauses
- Professioneller Umgang mit Beschwerden
- Entgegennahme von Hausnotrufen und Einleitung erster Maßnahmen
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise im Dienstleistungsbereich oder in der Hotellerie
- Berufserfahrung im Empfangs- oder Servicebereich wünschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Freundliches, souveränes und repräsentatives Auftreten
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit anspruchsvoller Klientel
- Belastbarkeit und Ruhe auch in hektischen Situationen
- Gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen
- Bereitschaft zur Schichtarbeit sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen
Wir bieten:
Wir bieten einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz in angenehmer Atmosphäre in zentraler Lage von Frankfurt am Main sowie eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem wertschätzenden Umfeld.
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