German-Speaking Customer Support Advisor + €1,000 signing bonus + Relocation
German-Speaking Customer Support Advisor (Inbound)
Location: Sofia, Bulgaria | On-Site (Hybrid available after 4 months based on performance)
About the Role
Join a leading customer support team supporting a prestigious Swiss telecommunications company. You'll assist customers via inbound calls, resolve inquiries, provide product and billing support, and identify sales opportunities while delivering an outstanding customer experience.
Key Responsibilities
- Handle inbound customer support calls in German
- Resolve billing, product, and technical inquiries
- Update customer information in internal systems
- Escalate complex cases when required
- Identify sales opportunities and maximize customer satisfaction
Requirements
- C2 German proficiency (spoken and written)
- Minimum B1 English
- Strong communication and customer service skills
- Comfortable working rotational shifts (Monday–Sunday, between 09:00–22:00)
- Willing to work on-site (hybrid option available after 4 months based on KPIs)
- EU citizenship is required. Unfortunately, applicants who do not hold EU citizenship are not eligible for this position. Please do not apply if you do not meet this requirement.
What's in it for you
- Competitive salary: €1,636.14 gross/month
- €1,000 signing bonus (€500 after training + €500 after 6 months)
- Billing bonus + unlimited sales bonus (top performers earn €1,000+/month)
- Relocation package (2 weeks' accommodation + flight reimbursement up to €255)
- Private health insurance
- Monthly meal vouchers
- Fully covered Multisport card
- Paid 5-week training program
- Career growth opportunities (Team Leader, Trainer, Sales Coach, SME)
- Modern international work environment in Sofia
Apply via: [email protected]
LinkedIn:
Empfohlene Jobs
Verkäufer Frischetheke (m/w/d)
Ort: 60439 Frankfurt am Main, Weißkirchener Weg 4| Vertragsart: Teilzeit ,30 Wochenstunden, unbefristet | Job-ID: 983430 Die Frischetheke ist das Herzstück unserer REWE Hakan Bagtas oHG. Mit deiner Le…
Verwaltungsfachangestellte (m/w/d)
Das bieten wir ~ nette Kolleg:innen Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst: ~50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandt…
Abteilungsleitung Einführungsmanagement Organisationsunterstützung (m/w/d)
Abteilungsleitung Einführungsmanagement Organisationsunterstützung (m/w/d)15.10.2026 Finanz Informatik GmbH & Co. KG Hannover, Münster, Frankfurt Weitere passende Anzeigen: Jobmailer Ihre Me…
Lead Business Consultant - SAP IBP Response & Supply (all genders)
Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Ismaning bei München, Köln Vollzeit, teilweise remote unbefristetStrategische Beratung, spannende (IT-)Projekte, attraktive Karrierechancen, Kontinuität, Sicherheit…
Empfangsmitarbeiter/ Assistent (m/w/d) dringend gesucht
+++ DIREKTVERMITTLUNG in Festanstellung (keine Zeitarbeit) / Vermittlungsgutscheine (AVGS) werden akzeptiert +++ Bei Fragen einfach unverbindlich anrufen: 03048479484 oder einen Rückruf vereinbaren…
SAP CO Inhouse Berater (g.n.) Job - Großraum Frankfurt am Main
Persönliche SAP-Job-Perspektiven Gestaltungsspielraum: Übernimm Verantwortung, bring deine Ideen ein und gestalte Prozesse aktiv mitSicherheit & Fairness: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub, Weihnachts- und…
Ingenieur / Projektleiter Gaskraftwerke und Energieanlagen (m/w/d)
Ingenieur / Projektleiter Gaskraftwerke und Energieanlagen (m/w/d) Land:Deutschland Ort:Berlin|Hamburg|Stuttgart|Köln|Frankfurt Unternehmensbereich / Gesellschaft: Fichtner GmbH & Co. KG K…
Produktionsmitarbeiter (m/w/d)
Werde Produktionsmitarbeiter in der Montage Beschreibung Für unseren namhaften Kunden suchen wir in Vollzeit im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit der Option zur Übernahme einen: Produktionsmit…
Inhouse Senior Consultant SAP FI (m/w/d)
Wir, das VESI DACH IT Services Team, begeistern uns für innovative Technologien und treiben unsere internen Prozesse in der IT-Welt voran. Dabei arbeiten wir täglich an flexiblen Lösungen für die Vie…
Nebenjob gesucht? Bewirb Dich bei uns als Pflegehelfer (m/w/d)
Was wir bieten - flexiblen Minijob als Aushilfe an Deinen sonst freien Tagen - Einsatzplanung in stetiger Absprache mit Dir - Keine halben Sachen - Zuschläge werden auf den Gesamtstundenlohn aus…