IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice

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IT Spezialist ­­/­­ Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice 18.04.2026 Ratiodata SE Münster, Frankfurt am Main, Duisburg

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IT Spezialist ­­/­­ Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice

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IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice

Münster, Frankfurt am Main, Duisburg

Aktualität: 18.04.2026

Anzeigeninhalt:

18.04.2026, Ratiodata SE

Münster, Frankfurt am Main, Duisburg

IT Spezialist / Fachinformatiker (m/w/d) MS Teams Enterprise Voice

Aufgaben:

  • Administration und Konfiguration des Microsoft Teams Phone Systems (Direct Routing)
  • Verwaltung und Pflege von SBCs (Session Border Controller) und Rufnummernplänen
  • Monitoring der Voice-Services sowie Analyse und Behebung von Störungen
  • Mitwirkung bei Migrationen von Telefonie-Landschaften zu Microsoft Teams
  • Implementierung neuer Voice-Funktionen und Zusammenarbeit mit internen IT-Teams und externen Partnern
  • Erstellung technischer Dokumentationen und Sicherstellung von Compliance- und Security-Vorgaben
  • Unterstützung bei Onboarding, Schulungen und Anwenderfragen

Qualifikationen:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, Informatik)
  • Erste Berufserfahrung mit Microsoft 365, VoIP oder Unified Communications
  • Kenntnisse in Microsoft Teams Admin Center, Microsoft 365 (AAD, Policies) sowie SBC-Systemen (z. B. Audiocodes)
  • Erfahrung in Troubleshooting und technischer Analyse
  • Wünschenswert: Microsoft-Zertifizierungen (MS-900, MS-700, MS-720), Erfahrung mit PowerShell für Automatisierungen, Kenntnisse im Change- und Release-Management
  • Analytisches, strukturiertes Arbeiten und Interesse an Cloud-Kommunikation
  • Kommunikationsstärke, Teamorientierung und Service-Mentalität
  • Bereitschaft zur Weiterbildung (z. B. MS-Zertifizierungen)

Wir bieten:

  • 30 Tage Urlaub
  • Mobiles Arbeiten und flexible Arbeitszeitmodelle
  • Hansefit Firmenfitness
  • Weiterbildungsangebote
  • Moderne Arbeitsplatzausstattung
  • JobBike & weitere Benefitprogramme
  • Kein Anzug, kein Kostüm, kein Problem

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