IT Support Specialist (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)

IT-Support-Spezialist (m/w/d) gesucht – Verstärkung für unseren Kundenstandort in Frankfurt am Main.

Ab sofort suchen wir einen engagierten IT-Support-Spezialisten (m/w/d), der die IT-Infrastruktur unseres Kundenstandorts in Frankfurt betreut und unterstützt. In dieser Position tragen Sie maßgeblich dazu bei, den reibungslosen Betrieb der IT-Systeme sicherzustellen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann bewerben Sie sich noch heute!

Perspektiven

• Flexible Arbeitsmodelle ermöglichen es, den Arbeitsalltag nach eigenen Bedürfnissen zu gestalten


• Familienfreundliche Arbeitsbedingungen tragen zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei


• Teilnahme an Gesundheitsinitiativen fördert das persönliche Wohlbefinden


• Eigenverantwortung und die Möglichkeit zum Selbstmanagement bieten Chancen für persönliches Wachstum und neue Herausforderungen


• Individuelle Weiterbildungsangebote und Coachings unterstützen die gezielte berufliche Weiterentwicklung


• Teambildende Veranstaltungen und Events schaffen Gelegenheiten, das Team besser kennenzulernen und gemeinsame Erfolge zu feiern


• Erfolgsbeteiligungen bieten die Möglichkeit, direkt am Unternehmenserfolg teilzuhaben

Aufgaben

• Integration in das globale Service Desk-Team als technischer Support-Experte, sowohl vor Ort als auch per Fernzugriff


• Assistenz bei technischen Anwendungsfragen und kontinuierlicher Prozessverbesserung durch fundierte Analyse


• Ansprechpartner für Anwendungen wie Microsoft 365, VPN und VMware Horizon auf Windows-, macOS-, Android- und iOS-Geräten


• Mitwirkung am Device Lifecycle Management an deutschen Standorten, einschließlich Bestandsplanung, Austausch, Erstellung und Versand von Starterpaketen sowie Onboarding


• Verantwortung für die Pflege und Wartung der Arbeitsplätze (IMAC), Support für Videokonferenzlösungen und Verwaltung des IT-Lagers

Profil

• Optimalerweise eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker*in für Systemintegration


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Erfahrung in der Fehlerbehebung sowie in der Unterstützung bei Soft- und Hardwareproblemen, idealerweise mit Kenntnissen in der IT-Helpdesk-Software Fresh Service


• Lösungsorientiertes Arbeiten und eine klare Fokussierung auf die Aufgaben


• Ausgeprägte Fähigkeit zur Priorisierung von Aufgaben


• Ihr Profil zeichnet sich durch Kreativität, Offenheit für neue Technologien und Perspektiven sowie ein sicheres Auftreten und ein hohes Maß an Einfühlungsvermögen aus

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik.

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