Telefonischer Kundenbetreuer (m/w/d)
Suchen Sie nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann gehen Sie den nächsten Schritt für Ihren beruflichen Erfolg und entdecken Sie mit uns neue Karrieremöglichkeiten! Wir, der Geschäftsbereich Financial Services der DIS AG in Frankfurt am Main sind spezialisiert auf gezielte Positionen im Banken- und Versicherungssektor. Wir suchen nach engagierten Kundenbetreuern (m/w/d), die in der Versicherungsbranche Fuß fassen möchten. Ihre Hauptaufgabe besteht darin, Kundenanfragen zu beantworten und ihnen bei allen Anliegen behilflich zu sein. Wir bieten eine gründliche Schulung und eine unterstützende Arbeitsumgebung. Wenn Sie mit Ihrem Einfühlungsvermögen glänzen möchten, bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns sehr auf Sie!
Ihre Benefits
- Umfassendes Einarbeitungsprogramm mit individuellem Coaching
- Zahlreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens
- Positive und motivierende Arbeitsatmosphäre in einem dynamischen Team
- Flexible Arbeitszeiten
- Teilnahme an regelmäßigen Teamevents
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von eingehenden Telefonanrufen von Kunden
- Aktualisierung und Pflege von Kundendatenbanken
- Bereitstellung von Informationen zu Dienstleistungen sowie die Weiterleitung an die entsprechenden Abteilungen
- Unterstützung bei allgemeinen Tätigkeiten im Bereich Kundenbetreuung
Ihr Profil
- Idealerweise Erfahrung im Gastgewerbe oder ähnlichen Dienstleistungsbereichen
- Bereitschaft, sich in neue Aufgabenbereiche einzuarbeiten und vorhandene Fähigkeiten weiterzuentwickeln
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit den MS Office Anwendungen
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