IT Support / Service Desk Agent (m/w/d)

IT Support / Service Desk Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 3089-MM
Standort: Frankfurt am Main
Anstellungsart(en): Vollzeit

Wir suchen einen IT Support / Service Desk Agent (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main!

Für einen IT Dienstleister im Raum Frankfurt am Main ergibt sich kurzfristig eine neue Chance: Wir suchen Sie zur Verstärkung des Teams als IT Support / Service Desk Agent (m/w/d).

Sind Sie bereit für diesen Schritt?

Diese Position ist in Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Übernahme zu besetzen.

Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen.

Sie zeichnet aus:

• abgeschlossene Berufsausbildung im IT Bereich oder alternativ Berufserfahrung im telefonischen Support
• Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
• Kenntnisse im Umfeld von Windowsbetriebssystemen sowie Azure
• sehr gute Deutschkenntnisse

In Ihrem neuen Job gibt es für Sie:

• langfristige Jobperspektive bei unserem Kunden
• vielseitiges Angebot an Weiterbildungsmöglichkeiten
• verlässlich planbare Arbeitszeiten
• Möglichkeit für einen schnellen Einstieg
• gute Erreichbarkeit des Arbeitsplatzes mit dem ÖPNV

In Ihrem neuen Job als IT Support / Service Desk Agent - Sie:

• gestalten aktiv die Optimierung der IT Service Desk Prozesse mit
• analysieren Fehler und sorgen für die Behebung von Störungen
• erstellen die notwendige Dokumentation im Ticketsystem
• bearbeiten fachkundig und zuverlässig Kundenanfragen, die per Telefon und E-Mail eingehen

Mirna Marini

puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München

Tel.: +49 172 42 06 0 67
[email protected]

Abteilung(en): IT

Gute Gründe für Ihren neuen Job über puro

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Persönliche Betreuung: Von Anfang an bis weit über den Bewerbungsprozess hinaus bieten wir Ihnen eine persönliche Betreuung, die ihresgleichen sucht. Mit Ihrem eigenen Ansprechpartner an Ihrer Seite und begleitendem Coaching fühlen sich unsere Kandidaten nie alleingelassen. Wir verstehen, dass jeder Bewerbende einzigartig ist, und nehmen uns die Zeit, Sie und Ihre individuellen Karriereziele wirklich zu verstehen.

Kostenfreier Service: Die umfassende Unterstützung und Beratung stehen Ihnen vollkommen kostenfrei zur Verfügung. Es wird in Ihre Zukunft investiert, ohne dass für Sie Kosten entstehen.

Professionelle Aufarbeitung Ihrer Unterlagen: Wir bringen Ihre Kernkompetenzen zum Leuchten – sowohl inhaltlich als auch im Layout. Unser Ziel ist es, das Beste aus Ihrem Profil herauszuholen und Sie optimal auf dem Arbeitsmarkt zu präsentieren.

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Offenheit und Transparenz: Wir legen großen Wert auf eine offene, ehrliche und transparente Kommunikation. Sie werden immer wissen, wo Sie stehen und was als Nächstes kommt. Unsere Prozesse sind klar definiert, und wir informieren Sie umfassend über alle Möglichkeiten und Schritte.

Wertschätzung und Vielfalt: Bei uns erleben Sie einen wertschätzenden Umgang in einem bunt gemischten Team – Diskriminierung hat bei uns keinen Platz. Wir feiern Vielfalt und sind überzeugt, dass sie zu kreativeren und effektiveren Arbeitsumgebungen führt.

Engagement für Datenschutz und Vertraulichkeit: Ihre persönlichen Daten und Informationen werden bei uns mit höchster Sorgfalt und gemäß den aktuellen Datenschutzgesetzen behandelt. Ihr Vertrauen ist unser höchstes Gut.

Zugeschnittene Jobvermittlung: Wir nehmen uns die Zeit, genau zu verstehen, was Sie suchen und welche Kompetenzen Sie mitbringen, um Ihnen Jobangebote zu präsentieren, die wirklich zu Ihnen passen. Keine unpassenden Positionen oder Unternehmen, die Ihren Vorstellungen nicht entsprechen.

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