Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d)
Der Bund-Verlag ist der führende Fachverlag für Betriebsräte, Personalräte und Gewerkschaften. In Print- und Online-Medien bieten wir Expertenwissen zum Arbeits- und Sozialrecht, praxisnahe Handlungshilfen und aktuelle Rechtsinformationen.
Wir suchen ab sofort, in Vollzeit, am Standort Frankfurt am Main
Buchhändler / Medienkaufleute (m/w/d)
Deine Aufgaben in unserem Kundenservice im Vertrieb:
- Erste Anlaufstelle für Kunden: Du beantwortest Anfragen telefonisch und schriftlich.
- Bearbeitung von Bestellungen: Du nimmst Bestellungen entgegen, bearbeitest sie und kümmerst dich um eventuelle Reklamationen.
- Beratung/Verkauf: Du berätst Kunden zu den Produkten des Verlags, wie Bücher, Zeitschriften oder digitale Medien und hast Spaß am aktiven Verkaufen.
- Rechnungsstellung: Du erstellst Rechnungen sowie Gutschriften und bist Ansprechpartner*in für unsere Buchhaltung.
Dein Profil:
- Du bist ausgebildeter Buchhändler oder Medienkaufmann (m/w/d) oder hast nach einer kaufmännischen Ausbildung Berufserfahrung im Kundenservice einer anderen Branche gesammelt.
- Du hast eine hohe Affinität zu Projektarbeit und Verständnis für digitale Produkte wie Apps, Datenbanken oder KI-Lösungen
- Du bist teamfähig, kommunikationsstark und sicher im Auftreten.
Unser Angebot:
- Es erwarten dich nette Kolleginnen und Kollegen, eine fundierte Einarbeitung und eine abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Eine 36-Stunden-Woche, 30 Tage Urlaub, bis zu 10 Tagen mobiles Arbeiten im Monat sowie ein Tarifgehalt zwischen 34.300€ und 44.600€. Dazu eine betriebliche Krankenzusatzversicherung, eine Mobilitätspauschale und weitere Benefits.
Interesse?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Bitte sende uns deine Unterlagen per E-Mail unter Angabe deines
frühestmöglichen Eintrittstermins an:
Bund-Verlag GmbH
Personalabteilung / Barbara Blömer
[email protected]
(Bitte maximal drei Dateianhänge in einem gängigen Format.)
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