Mitarbeiter für unsere Telefonzentrale / Terminvergabe (m/w/d) in unserer Hauptpraxis in Frankfurt am Main
- Ein faires Gehalt
- Urlaubsgeld und Jahressonderzahlung
- Individuelle, fundierte Einarbeitung, danach Homeoffice tagesweise möglich
- Geregelte Arbeitszeiten von Mo. bis Fr. von 08:00 - 17:00 Uhr,
keine Wochenend-Arbeit! - Ein angenehmes Arbeitsklima in einem sympathischen Team
- Kurze interne Wege für die direkte Kommunikation innerhalb unserer fachlich versierten Gemeinschaft
- Extra-Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- Monatlich 50 € steuerfreier Sachbezug
- Fahrtkostenbeteiligung fürs Deutschlandticket in Höhe von 53,- €
- Gute Verkehrsanbindung (ÖPNV)
- Kantine vor Ort
- Du bist zusammen mit deinen 4 Kolleg*innen die Ansprechadresse für unsere Patient*innen und organisierst die Terminvergabe, wobei du stets unsere Kapazitäten im Blick behältst.
- Dabei nimmst du eingehende Anrufe entgegen, beantwortest E-Mails und prüfst sowie aktualisierst Patientendaten.
- Auch Fragen zu unseren medizinischen Leistungen nimmst du entgegen und beantwortest diese bzw. leitest sie an die passende Stelle weiter.
- Darüber hinaus unterstützt du uns als kompetente Ansprechperson im Kontakt mit Krankenhäusern und zuweisenden Ärzten und Ärztinnen.
- Nicht zuletzt übernimmst du weitere administrative Aufgaben in deinem Bereich und hältst so unserem Team den Rücken frei.
- Abgeschlossene kaufmännische oder medizinische Ausbildung, z. B. zum/zur medizinischen Fachangestellten (MFA), oder eine vergleichbare Qualifikation, auch motivierte Quereinsteger*innen sind herzlich willkommen
- Gerne mit Berufserfahrung im medizinischen Bereich bzw. an einer Rezeption oder im telefonischen Kundenkontakt
- Kommunikationstalent in Wort und Schrift, Routine mit MS Office
- Souveränität, Freundlichkeit und Serviceorientierung im telefonischen Kontakt
- Persönlich bringst du dich mit deinem Engagement, deiner zuverlässigen und selbstständigen Arbeitsweise und Spaß am Teamwork bestens bei uns ein.
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