(Junior) Sales Support (m/w/d) - German speaker

Stellenbeschreibung

Bei NielsenIQ ist ein leistungsstarkes Vertriebsteam die Grundlage für nachhaltiges Wachstum. Damit sich unsere Vertriebsorganisation auf Kunden und Verkaufserfolg konzentrieren kann, suchen wir eine engagierte und ergebnisorientierte Verstärkung für unser Sales Enablement Team in Deutschland.

Als Sales Support Associate unterstützt du die Optimierung von Sales Funnel und Opportunity Managements. Die Rolle hilft dabei, Best Practices und globale Standards zu verankern und kommerzielle Teams dabei zu unterstützen, neue CRM-Funktionalitäten schnell und effektiv in ihre tägliche Arbeit zu integrieren.

Die Position arbeitet eng mit Vertrieb, Finance, Order Management, Billing, Customer Success und verschiedenen Product Teams zusammen. Ziel ist es, Prozesse entlang des gesamten Sales Cycles kontinuierlich zu verbessern und die Teams im Tagesgeschäft bestmöglich zu unterstützen.

Die Rolle ist Teil eines branchenübergreifenden Sales Enablement Teams und arbeitet eng mit dem deutschen Vertriebsteam mit Fokus auf FMCG-Kunden zusammen. Neben der Unterstützung bei kommerziellen und operativen Themen trägt die Position zu mehr Transparenz bei Reporting, Umsatzentwicklung sowie Vertriebssteuerung bei.

Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Zentrale Steuerung von Vertragsverlängerungen inklusive Preisübersichten, Abstimmung mit Account Ownern, Kundenkommunikation sowie aller CRM-bezogenen Aktivitäten.
• Unterstützung bei der Erstellung von Verträgen sowie bei Unterschrifts- und Freigabeprozessen.
• Ermöglichen einer reibungslosen Lead Conversion sowie eines effektiven Pipeline- und Opportunity Managements im CRM.
• Sicherstellung der Einhaltung von Standardprozessen sowie einer hohen Datenqualität im CRM.
• Ad-hoc-Unterstützung bei CRM-Fragestellungen und Systemproblemen sowie Verbreitung globaler Systemupdates und Initiativen in den lokalen Teams.
• Unterstützung bei Account-Management- und Planungsprozessen einschließlich notwendiger Aktualisierungen im CRM.
• Enge Zusammenarbeit mit Order Management, Billing und Collection zur Klärung interner und externer Fragestellungen und zur Sicherstellung korrekter Prozesse.
• Unterstützung bei speziellen Vertriebsprozessen und Projekten.
• Umsetzung und Roll-out globaler kommerzieller Standards in Deutschland.
• Überwachung relevanter Dashboards und KPIs, um Transparenz über Vertriebsleistung sowie Verkaufs- und Umsatzprognosen sicherzustellen.

Mindset, Kompetenzen & Erfahrung

• Erste Erfahrung in Sales Operations, Sales Support oder Sales Enablement.
• Analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise kombiniert mit ausgeprägter Teamorientierung.
• Schnelle Auffassungsgabe sowie ein gutes Verständnis von CRM-Funktionalitäten und Finanzprozessen.
• Erfahrung mit Salesforce, MS Dynamics, Power BI oder vergleichbaren CRM-Lösungen inklusive Reporting.
• Erfahrung im Finanz- und Vertriebsreporting.
• Hohe Aufmerksamkeit auf Details, ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und die Fähigkeit, schnell die wesentlichen Erkenntnisse abzuleiten.
• Starke Projektmanagementfähigkeiten und Freude daran, komplexe Themen eigenständig voranzutreiben.
• Interesse an Coaching, Training und der Unterstützung anderer Teammitglieder.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie sicheres Arbeiten in einem internationalen Umfeld.
• Leidenschaft für Vertrieb und der Wunsch, zum Aufbau einer leistungsstarken und vertriebsorientierten Organisation beizutragen.
• Offene, agile und lösungsorientierte Denkweise.
• Starke Kundenorientierung.
• Daten- und Analyseaffinität.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt zwischen 40400 EUR und 46000 EUR. Die konkrete Gehaltseinstufung richtet sich nach relevanter Berufserfahrung, Qualifikation, Kompetenzen und internen Vergütungsstrukturen. Wir fördern Gehaltstransparenz und Chancengleichheit und treffen Vergütungsentscheidungen ausschließlich auf Basis objektiver und geschlechtsneutraler Kriterien.

Zusätzliche Informationen

Our Benefits

• Flexible working environment
• Volunteer time off
• LinkedIn Learning
• Employee-Assistance-Program (EAP)

NIQ may utilize artificial intelligence (AI) tools at various stages of the recruitment process, including résumé screening, candidate assessments, interview scheduling, job matching, communication support, and certain administrative tasks that help streamline workflows. These tools are intended to improve efficiency and support fair and consistent evaluation based on job-related criteria. All use of AI is governed by NIQ’s principles of fairness, transparency, human oversight, and inclusion. Final hiring decisions are made exclusively by humans. NIQ regularly reviews its AI tools to help mitigate bias and ensure compliance with applicable laws and regulations. If you have questions, require accommodations, or wish to request human review were permitted by law, please contact your local HR representative. For more information, please visit NIQ’s AI Safety Policies and Guiding Principles:

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NIQ is the world’s leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth. In 2023, NIQ combined with GfK, bringing together the two industry leaders with unparalleled global reach. With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View. NIQ is an Advent International portfolio company with operations in 100+ markets, covering more than 90% of the world’s population.

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