Customer Care Consultant
Was Sie erwartet
- 3.100 € brutto monatlich – pünktlich und zuverlässig
- Projektarbeit, 6 Monate mit Option auf Verlängerung
- Strukturierte Einarbeitung und kurze Kommunikationswege
- Persönliche Betreuung durch BS – von der Bewerbung bis zur Übernahme
Ihre Aufgaben
- Kundenberatung rund um Mautthemen in Europa – inklusive Registrierung, Abrechnung und Reklamationsbearbeitung
- Eigenständige Abwicklung von Bestellungen, Retouren und Abrechnungsdetails mit Kunden, Lieferanten und Partnern
- Abstimmung und Weiterentwicklung von Mautprozessen in enger Zusammenarbeit mit allen Kooperationspartnern
- Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen
Das bringen Sie mit
- Kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d), Kaufmann/-frau für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann/-frau (m/w/d)
- Auch als Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Agent (m/w/d) oder Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundenservice willkommen
- Strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und sichere Deutschkenntnisse
- Erfahrung in Maut, Logistik oder Mobility von Vorteil – kein Muss
Interesse? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung – wir melden uns schnell und begleiten Sie persönlich durch den gesamten Prozess.
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